Beiträge von Leila Haidar

Leila Haidar ist freie Wirtschaftsjournalistin aus Stuttgart. Die studierte Literaturwissenschaftlerin ist für die großen deutschen Tageszeitungen tätig und in verschiedensten Fachmagazinen mit Themen rund um Wirtschaft, Karriere und Logistik vertreten.


Haben E-Mails im Vertrieb ausgedient?
Die E-Mail hat ausgedient? Ganz so ist es nicht. Aktuelle Studien bescheinigen der elektronischen Post nach wie vor gute Erfolgsquoten im Vertrieb. Auch in Zeiten von Twitter und Facebook ist eine aktuelle Mailing-Datenbank ein wirkungsvolles Vertriebsinstrument. Hier ein Überblick über die  aktuellen Umfrageergebnisse und Trends. Soziale Medien ergänzen die digitale Post, laufen ihr aber nicht den Rang ab Die E-Mail ist auch 2017 nach wie vor beliebt. Nach einer Umfrage von MarketingSherpa sehen 72 Prozent der Verbraucher am liebsten einen kleinen Briefumschlag am Bildschirmrand blinken, wenn es um die Kommunikation ...Weiterlesen
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 „Bitte keine Werbung einwerfen“ steht heute an vielen Briefkästen. Viele Menschen hätten das auch gerne für das Mailpostfach. Potenzielle Kunden sind skeptisch gegenüber Werbung per E-Mail geworden. Vertriebler können aber durch echten Neuigkeitswert und Inhalt überzeugen. „Der Postkasten zuhause ist ursprünglich für Tageszeitung, Briefe von Freunden, Rechnungen oder Amtsschreiben gedacht“, sagt Falko Keller von Erdt-Art-Works. Doch weil immer mehr Werbezettel die Fächer verstopfen, prangt inzwischen immer öfter das genannte Nein-Danke-Schild an den Klappen. „Wie genial wäre es, wenn es diesen Aufkleber auch für das E-Mailfach im Betrieb gäbe“, scherzt Social-Media-Fachmann ...Weiterlesen
Die Photovoltaik-Branche hat sich in Deutschland binnen weniger Jahre von einem geförderten Markt mit hohen zweistelligen Renditen zu einem nahezu förderfreien Markt gedreht. Das bekam auch der Vertrieb bei Goldbeck Solar zu spüren und erhielt nun ganz neue Aufgaben: Er muss aktiv auf Entscheider energieintensiver Branchen und Firmen zugehen und deren Energiehaushalt und Produktionsprozesse verstehen. Letztlich verkaufen Geschäftsführer Björn Lamprecht und sein Vertriebsteam keine Photovoltaikkraftwerke. Obwohl das Unternehmen mit Hauptsitz in Hirschberg vor allem Solardächer deckt. Rund 50 Industriebetriebe und Logistikunternehmen im Jahr kommen im Jahr dazu. „Wir vertreiben ein ...Weiterlesen
Nie wieder falsche Preislisten verschicken
Ohne die Preisliste kommt kein Auftrag zum Abschluss. Unangenehm wird es, wenn die falschen Zahlen beim Kunden landen. Zahlreiche Versionen auf dem Server, Kopien auf dem Desktop und mangelhafte Kommunikation, machen Vertriebsmitarbeitern das Informationsmanagement schwer. Moderne Software räumt das Dokumentenchaos auf. Informationsmanagement für Vertriebler „Die Preisliste ist des Vertrieblers Bibel“, weiß Johannes Woithon, Gründer der Software-Schmiede orgavision. Doch selbst wenn Vertriebschefs akribisch auf Aktualität achten, kursieren nicht selten multiple Versionen des heiligen Dokuments. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern vergrault womöglich sogar den ein oder anderen Kunden. „Schuld ist das ...Weiterlesen
Wie Vertriebsmitarbeiter Menschen am Telefon, per Mail und persönlich für sich gewinnen
Vertriebsarbeit funktioniert, wenn wir mit den Menschen um uns herum gut können. Ob wir einen Kunden überzeugen, einen Kollegen zur Kooperation bewegen oder eine Beschwerde beantworten. Es geht immer darum, mit dem anderen erfolgreich zu kommunizieren. Wie Verkaufsexperten am Telefon, per Mail und persönlich beim Erstkontakt gut ankommen, lesen Sie hier. Erstkontakt über das Telefon: die Stimme macht‘s Ob Sie am Fernsprechapparat mit tiefer sonorer Stimme auftreten, mit Telefonistinnenstimme flöten oder schwer verständlich vor sich hin nuscheln, sagt etwas über die Motivation und Intention eines Vertriebsmitarbeiters aus. Den ersten Eindruck, ...Weiterlesen