Lead Management im B2B-Mittelstand: Status quo, Chancen und Potentiale

Der Begriff Lead Management deckt den gesamten Prozess der Neukundengewinnung ab. Strategisch eingesetzt pusht Lead Management die Vertriebspipeline konstant mit neuen Kunden. Cleveres Lead Management geht sowohl mit einem branchenbezogenen Kundendialog an kundenrelevanten Touchpoints als auch mit dem Controlling des Lead Management mittels eines CRM Systems einher. Gerade für B2B Unternehmen wird Lead Management immer wichtiger, wenn es darum geht, auf die langen und komplexen Sales Cycles im B2B-Bereich zu reagieren. Saupe Telemarketing hat 480 Technologieunternehmen zum Thema Neukundengewinnung und Lead Management befragt. Aktives Lead Management betreiben 37 Prozent der befragten Unternehmen. Diese Zahl zeigt, wie wenig konsequent das Thema … Lead Management im B2B-Mittelstand: Status quo, Chancen und Potentiale weiterlesen