Vertriebszeitung

Die eigene Leidenschaft entscheidet darüber, wie die Stimme klingt und wie lebendig das Gespräch ist. Sorgen Sie für Interesse, indem Sie den Anrufer vom ersten Moment an involvieren.

Kundenbegeisterung am Telefon: Mit diesen 7 Tipps klappt’s sofort

Heute in der Kundengewinnung gang und gäbe: Der Kunde ist auf der Internetseite, entdeckt ein interessantes Angebot und greift im Idealfall zum Telefon. Gut, wenn dann am anderen Ende der Leitung ein Mensch den Hörer abnimmt, der Ahnung hat. Ahnung von Kundenbegeisterung am Telefon und gleichzeitig Lust darauf!

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Die Kunden gar nicht erst zu verlieren, muss Ihr oberstes Ziel im Vertrieb sein. Wird Kundenrückgewinnung aber notwendig, dann machen Sie alles richtig, um den Ex-Kunden wieder an Bord zu begrüßen.

Kundenrückgewinnung in 7 Schritten: Das Erfolgsrezept

Was machen Menschen, wenn eine Partnerschaft in die Brüche geht als erstes? Richtig, ihnen fallen die Telefonnummern der Verflossenen wieder ein. Leider ist das auch im Vertrieb so: Erst wenn der Umsatz in den Keller geht und sofort etwas passieren muss, werden viele Vertriebsmitarbeitende aktiv und kümmern sich um ihre Ex-Kunden.

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Die vielfältigen Eindrücke und Erfahrungen im Vertrieb sind inspirierend und persönlichkeitsprägend: Ein Job in diesem Bereich ist wie eine “Lebensschule".

Why not Sales? Welches Image hat der Vertriebsberuf in Deutschland?

Der Fachkräftemangel macht auch vor dem Vertrieb nicht Halt. Seit geraumer Zeit wird es zunehmend schwerer, geeignete Bewerberinnen und Bewerber für diesen Aufgabenbereich zu gewinnen – trotz der grundsätzlich guten Verdienst- und Karrieremöglichkeiten. Das Problem: Viele Vorurteile gegenüber dem Berufsbild.

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Durch eine klare Rollendefinition, ein eindeutiges Aufgabenspektrum und eine individuelle Qualifizierung ist die Leistung von Regionalmanagern im Vertrieb unverzichtbar.

Warum gute Regionalmanager im Vertrieb unverzichtbar sind

Ein effektiver Vertrieb ist das A und O für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Das gilt vor allem in der aktuellen wirtschaftlichen Lage, die von wachsender ökonomischer Unsicherheit geprägt ist. Was also macht den Vertrieb wirklich erfolgreich?

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Das zentrale Thema im Verkauf – Wert und Nutzen
Verkaufen. Podcast
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Das zentrale Thema im Verkauf – Wert und Nutzen

Autor: Martin Limbeck Dauer: 15:45 Veröffentlicht: 18.09.2024

Können Sie einen Mehrwert bieten? Machen Sie sich diesen klar, bevor Sie mit Ihrem Kunden in Kontakt treten.
Warum Dein Mitbewerber mehr Termine mit Kunden vereinbart als Du!
Oliver Schumacher, Terminierung
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Warum Dein Mitbewerber mehr Termine mit Kunden vereinbart als Du!

Autor: Oliver Schumacher Dauer: 12:29 Veröffentlicht: 10.09.2024

Das Vereinbaren von Terminen am Telefon kann manchmal mühsam sein, aber mit den richtigen Strategien und etwas Übung kannst du es effizient und stressfrei gestalten.
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Professionelle Angebotserstellung

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Erklärungsbedürftige Inhalte überzeugend verkaufen
Durch eine klare Rollendefinition, ein eindeutiges Aufgabenspektrum und eine individuelle Qualifizierung ist die Leistung von Regionalmanagern im Vertrieb unverzichtbar.

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Erfolgreiche Top-Verkäufer sind intrinsisch motiviert. Sie setzen sich selbst Ziele und sind bestrebt, diese zu erreichen, ohne externe Anreize zu benötigen.

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Führungs- und Verkaufsexperte Dr. Hans Christian Altmann erläutert, wie sich „Siegertypen“ auf dem Markt von anderen unterscheiden, warum es für Verkäufer wichtig ist, sich Veränderungen anzupassen und welche Verkaufsstrategie zum erfolgreichen Abschluss führt.
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