Vertriebszeitung

Verkaufen, ohne zu verkaufen: Wie Corona Vertriebsstrategien verändert

Wir müssen verschenken, was wir wissen, um zu verkaufen, was wir bieten. So lautet die erfolgversprechende Vertriebsstrategie der Zukunft.

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Fachwissen vs. Psychologie: Wie komme ich zum Vertragsabschluss im Vertrieb?

Verkäufer stellen schnell fest, dass viel Fachwissen über ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht automatisch zum vertrieblichen Vertragsabschluss führt. Um den Kunden für sich zu gewinnen, bedarf es auch psychologischer Verkaufs- und Abschlusstechniken, damit sich der Kunde für dich und dein Produkt entscheidet.

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So machen Sie Innen- und Außendienst zum Vertriebsteam

Die Welt ist Kooperation, ist Teamgedanke, ist die Harmonisierung entgegengesetzter Prinzipien. Diese Einstellung setzt sich auch im Verkauf durch und verlangt nach praxisorientierten Lösungen: Wie können mit Innendienst und Außendienst zwei Bereiche zusammenwachsen, die nur gemeinsam stark sind?

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Wie Verkäufer in schlechten Zeiten gute Preise im B2B erzielen

In vielen Branchen ist zurzeit die Nachfrage Corona bedingt gering. Entsprechend oft werden Verkäufer aktuell in Verhandlungen mit Industriekunden mit der Drohung konfrontiert: „Ihr müsst uns mit dem Preis entgegenkommen, sonst …“, während sie selbst angehalten sind, gute Preise zu erzielen. Hierfür müssen sie sich im Vorfeld wappnen.

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Gerade beliebt

Vertrieb: Entschuldigung formulieren – was man tun oder lieber lassen sollte

Die Lieferung zu spät, das Produkt fehlerhaft, die Dienstleistung anders erbracht als abgesprochen: Im Vertriebsalltag kann viel danebengehen. Wenn der Kunde sich dann beschwert, ist Fingerspitzengefühl gefragt. Das Problem zu leugnen oder auf andere zu schieben kommt beim Kunden gar nicht gut an und lässt auch den Ansprechpartner in keinem guten Licht erscheinen. Worauf es ankommt und was man lieber lassen sollte.

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