Beiträge von Birgit Ahlers

Chefredakteurin der Vertriebszeitung.de, Betriebswirtin, zuständig für Marketing und PR bei der SUXXEED Sales for your Success GmbH, Nürnberg. Langjährige Tätigkeit im Produkmanagement großer Konsumgüterhersteller. info@vertriebszeitung.de


Praxiserprobte Regeln für erfolgreiche B-to-B-Geschäfte! Peter Masciadri und Dirk Zupancic veranschaulichen praxisnah, welche Regeln Unternehmen im B-to-B-Geschäft befolgen sollten, um sich richtig zu positionieren, wirkungsvoll zu kommunizieren und nachhaltig Marken zu entwickeln. Jede dieser Regeln wird im Rahmen eines eigenen Kapitels vorgestellt und mit passenden Fallbeispielen aus der B-to-B-Welt illustriert. Auch Praktiker aus B-to-B-Unternehmungen verschiedener Branchen kommen zu Wort. Mithilfe der „Praktiker-Box“ am Ende jedes Kapitels gelingt es dem Leser, die entsprechende Regel sofort umzusetzen. In der 2. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und um aktuelle Entwicklungen ...Weiterlesen
Buchcover B2B Vertrieb
  Leitfaden und Training für die Praxis Das Fachbuch „B2B Vertrieb – Leitfaden und Training für die Praxis“ schlüsselt umfassend den komplexen Vertriebsprozess auf. Es gibt konkrete Tipps und Empfehlungen für die erfolgreiche Umsetzung – nicht nur für den Vertrieb im Mittelstand. Bereits fünf Wochen nach Erscheinen war das Buch in den Bestseller Listen ganz oben zu finden (Platz 1 in der Kategorie „Business to Business“ und Platz 2 in der Kategorie „Verkauf“) und ist es bis heute.   Stichworte: Aktuelle Voraussetzungen und Anforderungen des heutigen Vertriebs ...Weiterlesen
Buchcover Ganz einfach verkaufen
  Ein Klassiker, doch immer noch brandaktuell: Dieses Buch zeigt den in 12 Phasen aufgegliederten Ablauf des professionellen Verkaufsgesprächs mit einer logischen und chronologischen Struktur und vielen nachvollziehbaren und leicht anwendbaren Tipps zur Umsetzung. Das Buch ist ideal für den Einsteiger in das Thema Verkaufen und lesenswert für jeden, der neue Impulse gewinnen möchte. Es liest sich schnell und einfach und überzeugt durch einen übersichtlichen Aufbau und große Praxisnähe.   Stichworte: Vorbereitung Eigenmotivation Begrüßung Gesprächseinstieg Bedarfsanalyse Präsentation Einwandbehandlung Preisverhandlung Kaufbereitschaft herbeiführen Abschluss Verabschiedung Nachbereitung   Über den ...Weiterlesen
Das Standardwerk zur Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung. Bei der Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung steht der Kunde im Mittelpunkt. Das Werk beschreibt umfassend die Methoden und Instrumente eines intelligenten Vertriebs und liefert praktische Lösungen zu den drei zentralen Punkten: Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung. Der entscheidende Faktor einer erfolgreichen Vertriebskonzeption ist der Einsatz von EDV-Systemen. Das Werk zeigt, wie sich Vertriebskonzeptionen mit Hilfe von Datenbanken und CRM-Software in die Praxis umsetzen lassen. Führende Anbieter von CRM- und Geomarketingsystemen bieten hierzu Praxisbeispiele. Operative Vertriebsunterstützung Für das strategische Marketing ist die Vertriebspolitik das ...Weiterlesen
Buchcover Umsatz Extrem
  Verkaufen im Grenzbereich. 10 radikale Prinzipien Eine Steigerung der Verkaufszahlen um fünf oder zehn Prozent? Wie langweilig! Der Top-Verkaufstrainer Dirk Kreuter berät ausschließlich Organisationen, die ein überdurchschnittliches Wachstum anstreben. Und erzielt mit seinen ungewöhnlichen, aber extrem erfolgreichen Methoden astronomische Ergebnisse. Was im Verkauf alles möglich ist, zeigt er erstmals in diesem Buch. Und verrät dabei seine ganz persönlichen Erfolgsprinzipien. Für Verkäufer, die mehr wollen, als nur jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Dirk Kreuter: „Wo andere aufhören, fange ich erst an“, sagt der Verkäufer Dirk ...Weiterlesen
Buchcover Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit
  Ein ideen- und anregungsstarker Fahrplan zur ganzheitlichen und nachhaltigen Optimierung der Kundenzufriedenheit Die Qualität von Gütern und Leistungen wird immer homogener – neue Alleinstellungsmerkmale sind gefragt, um Kunden zu begeistern! Zusätzlich haben Kommunikationstechnik und -kanäle in den letzten Jahren die Medien revolutioniert und gängige Marketingkonzepte völlig auf den Kopf gestellt. Die Kunden lassen sich nicht mehr mit Werbebotschaften berieseln, sie reden plötzlich mit – und wie! Bisweilen mit katastrophalen Folgen für Firmen, die die Wucht von Facebook, Twitter & Co. unterschätzen oder deren großartige Potenziale liegen ...Weiterlesen
Buchcover Key Account Management erfolgreich planen und umsetzen
  Unverzichtbar bei der Optimierung von Key Account Management Erwirtschaften auch Sie 80 Prozent Ihres Umsatzes mit 20 Prozent Ihrer Kunden? Dann kommen Sie am Thema Key Account Management nicht mehr vorbei. Für die Betreuung von Top-Kunden gibt es jedoch kein Patentrezept. Nur individuelle, auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittene Konzepte bringen langfristig mehr Erfolg. Hartmut H. Biesel zeigt anschaulich, wie dazu Unternehmenskultur, Vertriebsstrategie und Umsetzungstools miteinander verzahnt werden müssen. Sie erfahren, wie Sie Key Account Management in Ihrer Organisation einführen und Gewinn bringend umsetzen, mit Hilfe welcher ...Weiterlesen
Telefonsales
 Erfolgsfaktoren für Verkauf & Akquise am Telefon! Wussten Sie, dass bereits nach zehn Sekunden entschieden ist, ob uns unser Gesprächspartner gern sein Ohr leiht? Oder ob er völlig genervt ist? Und dabei kommt es nicht nur auf schmeichelnde Worte an. Telefontrainierin Claudia Fischer sagt, dass zu 87 Prozent der Klang der Stimme über den Verlauf eines Gespräches entscheidet. Sogar die richtige Körpersprache spielt eine Rolle. Mit den folgenden Telefontipps sind Sie immer auf Sendung. Wenn Sie anrufen: Vorbereitungen treffen. Machen Sie sich vor dem Gespräch eine Liste ...Weiterlesen