Dirk Kreuter

Beiträge von Dirk Kreuter

• Außendienst / Innendienst

„Der Aussendienst gehört auf die Strasse? Ein Denkfehler!“

Missverständnisse über den Vertrieb im Allgemeinen und Mythen im Außendienst im Speziellen halten sich hartnäckig. Das hängt teils mit der fehlenden Erfahrung der Akteure zusammen, aber auch damit, dass Vertrieb in Forschung und Lehre immer noch vernachlässigt wird, sagt der Vertriebsexperte und -redner Dirk Kreuter.

• Einwandbehandlung

Perfekte Einwandbehandlung: „Kein Bedarf, kein Interesse, zu teuer!“

Wissen Sie, wann ein Verkäufer am schlagfertigsten ist? Immer fünf Minuten nach dem Kundengespräch. Da sitzt man wieder im Auto oder hat gerade die rote Taste auf dem Telefon gedrückt und genau jetzt fallen einem alle die Argumente ein, die man zur Einwandbehandlung hätte nutzen können. Doch nun ist es meist zu spät. Das Verkaufsgespräch…

• Neukundenakquise

Kundenevents zur Neukundengewinnung: Überzeugen über Zeugen

Jedes Jahr im September veranstaltet die Firma einen spannenden Kundenevent: Die Zielgruppe des Unternehmens aus einem Vorort von Bochum sind Hausverwalter, die Messtechnik verkaufen.  In einem exklusiven Hotel erleben die geladenen Gäste vormittags interessante Vorträge von externen Referenten zu den angesagtesten Fachthemen. Nach einem…