Klaus Steven

Beiträge von Klaus Steven

• Verkaufskompetenz

Business Consultant: Was bedeutet beratendes Verkaufen?

Soll ein Verkäufer nur verkaufen? Darf ein Berater nur beraten – und sonst nichts? Was ist von…

• Verkaufskompetenz

Neukundengewinnung durch kreative Ansprache

Es geht letztlich um die Frage, wie Sie mithilfe der Neukundengewinnung Ihre Marktanteile sichern…

• Training & Coaching

Dynamisches Coaching im Vertrieb: Abschied vom Prinzip Zufall

Das Sales Coaching gehört aus mehreren Gründen zu den effektivsten Weiterbildungsmöglichkeiten,…

• Training & Coaching

So integrieren Sie Sales Coaching in den Vertriebsalltag

Dynamisches Sales Coaching bedeutet, die Verkäufer unmittelbar, direkt und „hautnah“ zu…

• Vertriebsoptimierung

Vertriebsoptimierung: Gemeinschaftsaufgabe vieler Abteilungen

Die Serie stellt innovative Konzepte vor, wie Sie Ihren Vertriebserfolg steigern können. Den Start…

• Digitalisierung

Sales 4.0 – Der Vertrieb ist tot! Es lebe der hybride Vertrieb!

Bestimmte Entwicklungen im Vertrieb führen zu absolut notwendigen Umdenkprozessen. Denn der…

• Customer Experience

Wie aus Kundenbetreuern Markenbotschafter werden

Um Customer Experience zu verwirklichen, benötigen Sie vor allem eines: geschulte Mitarbeiter, die…

• Buying Center

Allein gegen das Buying-Center: Vom Umgang mit Käufer-Teams

Im Business to Business nimmt die Komplexität der Vertriebsprozesse weiter zu. Ein Grund dafür:…

• Verkaufskompetenz

Frontline Sales Manager: Schnittstelle zwischen Kunde, Vertriebsleitung und Team

Das Vorgehen in den Vertriebsabteilungen der Spitzenunternehmen unterscheidet sich von dem der eher…