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Dr. Lydia Polwin-Plass

Dr. Lydia Polwin-Plass

Freie Journalistin

Dr. Lydia Polwin-Plass ist promovierte Journalistin und Texterin, spezialisiert auf die Themen Marketing, Vertrieb, Bildung, Karriere, Arbeitsmarkt, Kultur, Medizin und Naturheilkunde. Mehr über Dr. Lydia Polwin-Plass auf ihrer Website.

Beiträge von Dr. Lydia Polwin-Plass

Wohin geht die customer journey - vor allem bei der Zuammenarbeit von Vertrieb und Marketing?

Sales / Marketing

Customer Journey: So werden Vertrieb und Marketing in 7 Schritten zum Gewinnerteam

Sales / Marketing

In der „Customer Journey“ verändern sich die Aufgabenfelder von Vertrieb und Marketing…

Außendienst / Innendienst

Intelligente Tourenplanung im Vertrieb

Außendienst / Innendienst

Um Zeit und Ressourcen zu sparen, ist neben einer geschickten Aufgabenteilung zwischen Außendienst…

Pflegen Sie das Vertrauensverhältnis zu Ihren Bestandskunden, sie sind Ihr wichtigster Umsatzbringer.

Kundenzufriedenheit

10 Tipps für eine effektive Bestandskundenpflege im B2B

Kundenzufriedenheit

Bestandskunden sind das Herzstück und die wichtigsten Umsatzbringer für das Unternehmen. Dennoch…

Viel Kraft und viele Unternehmensperformer gehören dazu, wenn es darum geht, gemeinsam eine klare Unternehmensstrategie zu entwickeln.

Vertriebsoptimierung

Was macht eine effektive Vertriebsstrategie aus?

Vertriebsoptimierung

Eine effektive Vertriebsstrategie ist die wichtigste Basis für erfolgreiche Leadgenerierung. Doch…

Versteht man die Verhandlungsstrategien des Einkaufs, kann man sich effektiv darauf vorbereiten und die eigene Verhandlungsmacht bewahren.

Gesprächsverlauf

Die Verhandlungsstrategien des Einkaufs verstehen und die Verhandlungsmacht wahren

Gesprächsverlauf

Welche Möglichkeiten es gibt, um die Verhandlungsstrategien des Einkaufs zu verstehen, sich in…

Content-Marketing

Inbound Marketing

Content-Marketing wirkt – doch wie beherrscht man die Contentflut?

Inbound Marketing

Content-Marketing ist nun endlich in den Unternehmen angekommen. Heute weiß man,…

Kurze Auszeiten helfen, den Stress im Vertrieb abzubauen. Und vor allem, eine Überprüfung Ihrer Arbeitsabläufe.

15 Tipps gegen Druck und Stress im Vertrieb

Druck und Stress müssen nicht immer negativ sein, ein gewisses Maß gehört zum Arbeitsalltag dazu…

Webinare erregen die Aufmerksamkeit der Zielgruppe und bieten wertvolle Einblicke in deren Interessen. Sie eignen sich hervorragend als Tool für die Qualifizierung und Generierung von Leads

Touchpoints

So nutzen Sie Webinare im Vertrieb für die Verkaufsförderung

Touchpoints

Webinare sind im B2B und B2C heute beliebter denn je, als effektives Salestool für die…

Wie werden in Zukunft die unterschiedlichen Kundengruppen im B2B-Vertrieb betreut?

Vertriebsforschung

Studie: Erkenntnisse aus der Coronakrise für den B2B-Vertrieb

Vertriebsforschung

Die Corona Pandemie bringt die Weltwirtschaft in eine unvergleichliche Krise. Unternehmen…

Bei der Customer Value Co-Creation erarbeitet man gemeinsam mit dem Kunden innovative Lösungen

Kundenbeziehung

Customer Value Co-Creation im Vertrieb: Design Thinking mit dem Kunden

Kundenbeziehung

Die Zeiten, in denen Vertriebler reine Auftragsempfänger waren, sind längst vorüber. Der Kunde…

KI im Vertrieb hilft dabei, im Kundendschungel richtig agieren zu können.

Künstliche Intelligenz

KI im Vertrieb – Wichtige Einsatzgebiete und ihre Grenzen

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz macht immer noch Angst, doch der Nutzen überwiegt ganz klar - auch für…

Leads per Knopfdruck: Echobot reduziert die Recherchezeit deutlich

Künstliche Intelligenz

Echobot: Innovative Leadgenerierung im B2B-Vertrieb

Künstliche Intelligenz

Sogenanntes Trigger Event Selling erleichtert dem Verkäufer die Kundenansprache und durch Machine…