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Beiträge zum Thema Kundenrückgewinnung

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  • Vertriebsforschung
Die Kunden gar nicht erst zu verlieren, muss Ihr oberstes Ziel im Vertrieb sein. Wird Kundenrückgewinnung aber notwendig, dann machen Sie alles richtig, um den Ex-Kunden wieder an Bord zu begrüßen.

Kundenrückgewinnung in 7 Schritten: Das Erfolgsrezept

  • Checklisten
  • Kundenbeziehung
Was machen Menschen, wenn eine Partnerschaft in die Brüche geht als erstes? Richtig, ihnen fallen die Telefonnummern der Verflossenen wieder…
Fotolia 42223855 XS copyright

Warum gehen Kunden verloren und was können Sie dagegen tun?

  • Kundenbeziehung
Im Verkäuferalltag heißt es, stets hellwach beim Kunden zu sein. Sobald er anders reagiert, könnte der Kunde verloren gehen. Höchste…
Wenn das Vertrauen stimmt, kann ein Ex-Kunde zum Stammkunden werden

So gewinnen Sie Ex-Kunden im B2B-Vertrieb zurück

  • Kundenbeziehung
Wer sind die attraktiveren Kunden? Echte Neukunden oder Rückkehrer, die nach einiger Zeit der Abstinenz sagen „Wir möchten wieder mit…

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