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Bei der Messevorbereitung müssen alle vertrieblichen Fragen geklärt werden

10 Fragen an den Vertrieb für eine optimale Messevorbereitung

Es gibt auch im Verkauf Themen, über die man einfach nicht spricht. Entweder, weil man als Führungskraft glaubt, dass es für die eigenen Mitarbeiter gar kein Thema ist. Oder weil man als Mitarbeiter glaubt, dass man blöd dastehen würde, wenn man seine Führungskraft so etwas fragt. Darum nachfolgend typische Fragen ...

Februar 20, 2020
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Erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter setzen auf Selbst-Coaching mit Checklisten
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Praxis

Welche Formulierungen verwenden Sie im Verkaufsgespräch, die nicht so clever gewählt sind?

Die Top 5 der dümmsten Sätze im Verkaufsgespräch

Worte sind wie Zahnpasta: Einmal draußen, kriegt man sie einfach nicht mehr zurück! Deshalb macht es Sinn, erst zu denken und dann zu sprechen. Trotzdem passiert es häufig, dass Verkäufern im Verkaufsgespräch ziemlich blöde Sätze herausrutschen. Hier sind unsere gesammelten Sätze, die Verkäufer besser aus ihrem Sprachgebrauch im Verkaufsgespräch streichen sollten. ...

April 27, 2020
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Mit der richtigen Vorbereitung stemmen Sie auch die ungeliebte Kaltakquise am Telefon!
Neukundengewinnung beginnt mit Terminierung
Angebotsmanagement
Kundenanalyse im Verkauf
Wertschätzung

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Customer Experience, das bestmögliche Kundenerlebnis, entscheidet in Zukunft über Kauf oder Nichtkauf

6 Prognosen für die Zukunft der Customer Experience

Customer Experience (CX) ist längst zu einem der entscheidenden Differenzierungsmerkmale aller Topunternehmen geworden. Mit Hochdruck möchte jeder Anbieter seine CX-Projekte vorantreiben, denn laut IT-Analyst Gartner glauben 81 Prozent der Führungskräfte, dass sie in nicht allzu ferner Zukunft allein aufgrund des Kundenerlebnisses konkurrieren werden – und nicht mehr aufgrund des Preises. ...

April 13, 2020
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