Entdecken Sie das Potenzial im Kleinkundenvertrieb – 3 Tipps und Kenngrößen

Wenn es im Unternehmen um neue Vertriebsstrategien geht, gelten die Ideen oftmals den Schlüsselkunden. Deren Anzahl ist überschaubar, sie haben klar zugeordnete Vertriebsmitarbeiter und ihre Hebelwirkung ist enorm, da sie einen Großteil des Umsatzes für das Unternehmen generieren. Doch so einfach wie es scheint, lässt sich der Marktanteil in diesem Kundensegment nicht ausbauen, denn diese Key Accounts sind auch von den Mitbewerbern heiß umkämpft. Es entspannt sich ein zäher Verdrängungswettbewerb mit sinkenden Margen. Viel lohnenswerter kann dagegen die eine Aktivierung der vielen kleinen Geschäftskunden sein. Sie sind lange nicht so umworben wie die Key-Accounts, weshalb in diesem Kundensegment oft ein … Entdecken Sie das Potenzial im Kleinkundenvertrieb – 3 Tipps und Kenngrößen weiterlesen