Was ist ein Auftrag?
Sind Vertrieb und Kunde einig geworden, erfolgt der Verkaufsabschluss in Form eines Auftrags. Dieser sollte einer bestimmten Form entsprechen, also beispielsweise Stückzahlen und Liefertermin enthalten. Idealerweise bestätigt das Unternehmen den Auftragseingang. Mit dem Auftrag fordert der Kunde die andere Vertragspartei dazu auf, eine Ware zu liefern oder eine Dienstleistung zu tätigen. Nimmt das Unternehmen den Auftrag an, kommt ein Kaufvertrag zu Stande.
