Auftragsbestätigung

Was ist eine Auftragsbestätigung?

Erteilt der Kunde einen Auftrag, sollte der Vertriebsmitarbeiter eine Bestätigung versenden. Diese Auftragsbestätigung fasst alle vereinbarten Rechte und Pflichten nochmals zusammen. Häufig wird hier auf Lieferzeiten, Art und Beschaffenheit der bestellten Ware sowie den Preis nochmals eingegangen. Eine Auftragsbestätigung zu erstellen ist zwar Usus und wer nicht bestätigt, der verursacht häufig Verwirrung. Allerdings ist es vom Gesetzgeber nicht vorgeschrieben, eine Auftragsbestätigung zu erstellen.

Neues aus unserem Bücherregal

Die B2B-Sales-Matrix

Strategische Akquise planen und systematisch umsetzen!

Das strukturierte Verkaufsgespräch

Die wichtigsten Werkzeuge für den Vertrieb und ihre Anwendung in der Praxis

Bock auf Vertrieb: So machen Ihre Kunden Gewinn und Sie Karriere

Ihr Karriere-Ratgeber für eine erfolgreiche und erfüllende Vertriebsarbeit