Was bringt der Zusatznutzen?
Wer ein Auto kauft, der geht davon aus, dass es fährt. Das ist der Grundnutzen. Wenn es aber auch noch schnittig aussieht und besonders schnell fährt oder es besonders viel Stauraum bietet, wird dieser Wert als Zusatznutzen bezeichnet. Ein Käufer wird das schnelle, schöne oder praktische Auto also bevorzugen. Heutzutage werden die meisten Produkte, vor allem die hochpreisigen, nicht mehr über ihren Grundnutzen verkauft. Viel wichtiger ist der eine oder die vielen Zusatznutzen. Vor allem, wenn ein Kauf auch noch einen emotionalen Nutzen mit sich bringt, sind die Verkaufschancen besonders hoch.