7 unschlagbare Argumente, warum Sie Ihren Vertrieb automatisieren sollten
Sales Automation bietet enorme Vorteile für den Vertrieb: von der Verbesserung des Vertriebserfolges bis hin zur Arbeitserleichterung. Unternehmen sollten deshalb…
Beiträge zum Thema Customer Journey
Auf die Plätze, fertig los! Marketing-Automation-Kampagnen erfolgreich umsetzen
Marketing Automation dient dazu, personalisierte Interaktionen zu gestalten, an die sich Ihre Kunden gern erinnern und die die Kundenbindung fördern.…
Marketing Automation: Die Top 5 Einsatzszenarien
Bei immer vielfältigeren digitalen Kontaktpunkten und Bedürfnissen ist es nur noch schwer vorstellbar, Kunden ganz individuell gleichzeitig effizient mit relevanten…
Content-Marketing wirkt – doch wie beherrscht man die Contentflut?
Content-Marketing ist nun endlich in den Unternehmen angekommen. Heute weiß man, dass Content-Marketing wirkt. Aus diesem Grund werden in vielen Unternehmen…
Social Media als Profit Center – dazu kann auch der Vertrieb beitragen
In den letzten Jahren und gerade auch durch die Pandemie, haben viele Unternehmen verstanden, wie wichtig Social Media sein kann…
So nutzen Sie Webinare im Vertrieb für die Verkaufsförderung
Webinare sind im B2B und B2C heute beliebter denn je, als effektives Salestool für die Markenbildung, um den Bekanntheitsgrad zu…
So gewinnt der Vertrieb über Social-Media-Kanäle neue Kunden
Kaltakquise ist passé – zumindest so wie es lange üblich war. Anstelle des unangekündigten Anrufens oder Anklopfens beim potenziellen Kunden…
Warum Content Marketing auch für den Vertrieb wichtig ist
Durch die zunehmend digitalen Customer Journeys beginnt für Unternehmen die Beziehung zum Kunden immer seltener durch persönlichen Kontakt. Schlimmer noch,…
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Mit diesen 6 Ideen für E-Mailings begeistern Sie Ihre Neukunden
E-Mail-Marketing ist aus B2B-Unternehmen nicht mehr wegzudenken und wird immer professioneller betrieben. Denn sie sind nicht nur effizient, sondern bieten…
8 Tipps für die B2B-Kommunikation
Mit der fortschreitenden Digitalisierung wird auch die B2B-Kommunikation immer vielfältiger und komplexer. Zugleich hat die Corona-Krise aufgezeigt, wie erfolgsentscheidend es…
Multi-Channel-Vertrieb: Definition, Chancen und Herausforderungen
Wenn Unternehmen parallel mehrere Absatzkanäle nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu vertreiben, spricht man von Multi-Channel-Vertrieb. Die Herausforderungen liegen in…
Customer Experience Management: Best Practices für B2B-Anbieter
Viele Business-Entscheider sehen Customer Experience Management traditionell eher als eine Disziplin für B2C-Unternehmen. Längst ist CX aber auch für B2B-Anbieter…
Customer Experience Management implementieren – der komplette Guide
Positive und zugleich authentische Kundenerlebnisse tragen dazu bei, den Kunden an ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Marke zu binden.…
Erfolgreich B2B-Kunden gewinnen – mit YouTube
Auch in der heutigen Zeit gibt es immer noch viele Anbieter, die keine Videos auf ihrer Webseite haben. Warum eigentlich…
6 Prognosen für die Zukunft der Customer Experience
Customer Experience (CX) ist längst zu einem der entscheidenden Differenzierungsmerkmale aller Topunternehmen geworden. Mit Hochdruck möchte jeder Anbieter seine CX-Projekte…
Wie WhatsApp im Vertrieb für die Kundenkommunikation eingesetzt werden kann
1,5 Milliarden Menschen weltweit nutzen die App WhatsApp auf ihrem Smartphone oder auf anderen Kanälen. Allein 50 Millionen Nutzer leben…