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#73 – Sales und KI bei google

Kundenzentriert, Armin Hering Podcast

Interviews, Expertenmeinungen und Tipps rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien im Vertrieb. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke erfolgreich aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue Kunden zu gewinnen.

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Warum KI eine wertvolle Unterstützung im Vertrieb ist – und diesen nicht ersetzt

Nina Michahelles ist Director Large Customer Sales bei google Deutschland. Ich durfte bereits zum zweiten Mal Einblick in die Arbeitswelt der größten Suchmaschinen der Welt nehmen.

Nina habe ich als Speakerin auf dem Sales Summit 2023 kennen gelernt. Sie erzählt voller Überzeugung und Begeisterung, weshalb New Work so wichtig ist, dass Vertrieb weiter ein People Business bleibt und dass KI eine unverzichtbare Unterstützung für Salesprozesse ist.

Kontakt zu Nina Michahelles über LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nina-michahelles/

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Warum KI eine wertvolle Unterstützung im Vertrieb ist – und diesen nicht ersetzt

Nina Michahelles ist Director Large Customer Sales bei google Deutschland. Ich durfte bereits zum zweiten Mal Einblick in die Arbeitswelt der größten Suchmaschinen der Welt nehmen.

Nina habe ich als Speakerin auf dem Sales Summit 2023 kennen gelernt. Sie erzählt voller Überzeugung und Begeisterung, weshalb New Work so wichtig ist, dass Vertrieb weiter ein People Business bleibt und dass KI eine unverzichtbare Unterstützung für Salesprozesse ist.

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Digitalisierung im Vertrieb

KI ist ein neues Mitglied im Vertriebsteam. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Weder nimmt KI die Führungsrolle ein, noch kann sie menschliche Interaktion mit den Kunden ersetzen.

KI erfolgreich im Vertrieb integrieren | der komplette Leitfaden

So beeindruckend die Möglichkeiten von KI im Vertrieb auch sind – eines wird sie niemals ersetzen können: die persönliche Nähe zu unseren Kunden.

Wie uns KI im Vertrieb mehr Zeit für Kunden schenkt

Der Vertrieb ist bereit, das Image der Face-to-Face-Branche hinter sich zu lassen und zeigt sich bei der Nutzung von KI und Digitalisierung im Vertrieb nicht nur als Teil der breiten Masse, sondern als echter “Early Adopter”.

Von wegen abgehängt: Wie KMU die KI-Revolution im Vertrieb anführen

Auch Niederlagen gehören zum Vertriebsalltag. Dabei können die Gründe durchaus komplex und für Vertriebsmitarbeitende nicht immer direktverständlich sein. Hier hilft Text Mining.

Text Mining im Vertrieb – Mehr Abschlüsse durch Datenanalyse mit KI

Um den Erfolg neuer digitaler Tools wie sales enablement software zu maximieren, muss man die Akzeptanzbarrieren verstehen und die Kluft zwischen den Generationen durch personalisierte Schulungen überbrücken.

Sales Enablement Software: Wie überwindet man Widerstände gegen die Nutzung?

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Digitaler Vertrieb: Rückblick in die Zukunft – Aus der Vergangenheit lernen

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KI im Vertrieb: So arbeiten Sales Teams intelligenter und nicht härter

KI-gestützte Enablement-Tools im B2B-Vertrieb: Ein Game-Changer

Wie wichtig sind KI-gestützte Sales-Enablement Tools beim Markteintritt?

Chatbots sind die perfekten Vermittler zwischen automatischem Chat, Ticket-Systemen und menschlichem Live-Chat.

Kundenservice mit Chatbots und KI: Für wen lohnt es sich?

Die Europäische Union hat deswegen als erste politische Kommission weltweit mit dem KI-Gesetz einen Rechtsrahmen auf den Weg gebracht, der den Einsatz dieser Anwendungen ein Stück weit reguliert. Primäres Ziel ist es, die Weiterentwicklung der KI voranzutreiben, zeitgleich aber einen sicheren Rahmen für Verbraucher zu schaffen. 

KI und Gesetzgebung: Es sind noch viele Fragen offen beim Einsatz von KI im Vertrieb

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AI im Sales oder zurück zu den Basics? Mit Benedikt Meuthen

Lassen Sie eine Predictive Sales Software die Kundenpriorisierung und Vorbereitung von Vertriebsgesprächen übernehmen – und gewinnen Sie mehr Vertriebszeit für Ihren Verkaufserfolg.

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