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„Was will mein Kunde eigentlich?” Das ist eine der wichtigsten Fragen, die Sie sich als Verkäufer stellen müssen.
Welche Wünsche der Kunde hat, gehört zu den wichtigsten Fragen, die Sie sich als Verkäufer und auch in Verhandlungen stellen müssen. Denn selbst dann, wenn Ihr Gegenüber sagt, was er will, heißt das noch lange nicht, dass dies wirklich sein innigster Wunsch ist. Es ist Ihr Job, die wahren Interessen, Bedürfnisse und Kaufmotive zu identifizieren. Worauf es dabei ankommt, erfahren Sie in dieser Podcast-Folge.
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