Warum Dein Mitbewerber mehr Termine mit Kunden vereinbart als Du!

Oliver Schumacher Vertriebstrainer selbständiger Unternehmer

Das Vereinbaren von Terminen am Telefon kann manchmal mühsam sein, aber mit den richtigen Strategien und etwas Übung kannst du es effizient und stressfrei gestalten.

In diesem Video zeige ich Dir die typischen 10 Fehler bei der Terminierung auf – und wie du es besser machen kannst.

Vorbereitung ist das A und O: Bevor du jemanden anrufst, solltest du gut vorbereitet sein. Notiere dir alle wichtigen Informationen wie den Grund des Anrufs, mögliche Termine und Zeiten sowie Fragen, die du klären möchtest.
Der erste Eindruck zählt: Beginne das Gespräch freundlich und höflich. Stelle dich vor und erkläre kurz, warum du anrufst.
Aktives Zuhören und klare Fragen: Während des Gesprächs ist es wichtig, aufmerksam zuzuhören und offene Fragen zu stellen.
Schritt für Schritt vorzugehen: Hilft, das Gespräch übersichtlich zu halten und Missverständnisse zu vermeiden.
Flexibilität und Geduld: Manchmal sind die gewünschten Termine nicht verfügbar.
Zusammenfassung des Gesprächs: Nachdem ihr einen Termin gefunden habt, fasse das Gespräch kurz zusammen.
Freundlicher Abschluss: Zum Abschluss des Gesprächs bedanke dich höflich und bestätige den Termin.

Mit diesen Tipps wirst du sicherer und effizienter beim Vereinbaren von Terminen am Telefon. Denke daran, dass Übung den Meister macht. Mit jedem Anruf wirst du besser und selbstbewusster. Nutze diese Strategien, um deine Telefonate professionell und erfolgreich zu gestalten.

Inhalte:

00:49 Kernproblem

01:39 Falsche Haltung

02:39 Provozierte Ablehnung

03:31 Kunden fehlt was

04:39 Spaß

05:46 Das Problem mit den Idioten

07:07 Sprint

08:28 Bescheidenheit

09:22 Selbst ein Bein stellen

10:34 Wie du besser wirst

11:26 Bonus-Tipp

Neukundengewinnung beginnt mit regelmäßiger Terminierung

5 Tipps – So gelingt die Terminierung im Verkauf!

Viele Verkäufer tun sich mit professioneller Terminierung im Verkauf schwer. Ein Unding, schließlich ist eine Neukundengewinnung kaum möglich, wenn man nicht beherzt telefonieren und terminieren kann.

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In diesem Video zeige ich Dir die typischen 10 Fehler bei der Terminierung auf – und wie du es besser machen kannst.

Vorbereitung ist das A und O: Bevor du jemanden anrufst, solltest du gut vorbereitet sein. Notiere dir alle wichtigen Informationen wie den Grund des Anrufs, mögliche Termine und Zeiten sowie Fragen, die du klären möchtest.
Der erste Eindruck zählt: Beginne das Gespräch freundlich und höflich. Stelle dich vor und erkläre kurz, warum du anrufst.
Aktives Zuhören und klare Fragen: Während des Gesprächs ist es wichtig, aufmerksam zuzuhören und offene Fragen zu stellen.
Schritt für Schritt vorzugehen: Hilft, das Gespräch übersichtlich zu halten und Missverständnisse zu vermeiden.
Flexibilität und Geduld: Manchmal sind die gewünschten Termine nicht verfügbar.
Zusammenfassung des Gesprächs: Nachdem ihr einen Termin gefunden habt, fasse das Gespräch kurz zusammen.
Freundlicher Abschluss: Zum Abschluss des Gesprächs bedanke dich höflich und bestätige den Termin.