Vertriebszeitung

In der heutigen digitalen Welt hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen im B2B-Bereich Geschäfte machen, drastisch verändert. Eine der wichtigsten Entwicklungen in diesem Bereich ist das Konzept des Social Selling, insbesondere auf Plattformen wie LinkedIn.

Um die stark heterogenen Anforderungen ihrer anspruchsvollen Zielgruppen zu erfüllen, sind Vertriebsprofis gefordert, an unterschiedlichen analogen und digitalen Touchpoints mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.

Dass sich der Fachkräftemangel ausbreitet – ist längst bekannt. Dass davon auch, vor allem, anspruchsvolle Vertriebspositionen betroffen sind, das haben Sie möglicherweise selbst bereits erfahren. Höchste Zeit, die Stellenanzeigen für Vertriebsexperten effektiver und erfolgreicher zu gestalten.

Ein förmliches Entschuldigungsschreiben kann im Vertrieb angebracht sein, wenn Sie Ihren Kunden verärgert oder enttäuscht haben. Ob Lieferverzug, defekte Ware, schlechter Service – oft ist eine schriftliche Entschuldigung das beste Mittel, um die Kundenbeziehung zu retten.