3 entscheidende Trends, die den B2B-Vertrieb im Jahr 2023 prägen
Für den B2B-Vertrieb war 2022 ein weiteres holpriges Jahr. Obwohl viele Unternehmen mit Optimismus gestartet waren, trübten neue Herausforderungen wie…
Beiträge zum Thema Neukunden gewinnen
Einzelkämpfer oder Vertriebsteam – wer ist erfolgreicher?
Können Einzelkämpfer auch im Team funktionieren oder sind sie heillose Egozentriker? Arbeiten Vertriebsteams genauso effektiv wie Einzelkämpfer? Oder sogar noch…
Neukundenakquise: 7 Aspekte, wie Kunden in 2023 kaufen
Die Corona-Pandemie wirft lange Schatten. Sie hat das Kaufverhalten der Kunden maßgeblich verändert – und wird das auch weiterhin tun.…
Erfolgreiche Führung im Vertrieb braucht Methode – die AccountJourney® als Kompass
Trotz aller Komplexität kann Führen leicht sein. Dabei ist gerade ein System wichtig, nachdem alle agieren können. Das erlaubt einer…
Wenn die Mimik Ihrer Kunden Nein sagt – Einwände im Gesicht lesen
Im Vertriebsalltag ist es wichtiger denn je zu erkennen, wann der Kunde glücklich, zufrieden oder un-zufrieden ist. Ihr Kunde zeigt…
Wie Smalltalk im Vertrieb gelingt: 5 Ideen
Smalltalk hat zu Unrecht einen schlechten Ruf. Viele halten Smalltalk für ein oberflächliches Geplauder oder gar sinnloses Geplänkel. Doch das…
Schluss mit dem Zittern: Wie bewältigen wir die Sales-Ängste für 2023?
Das neue Geschäftsjahr steht vor der Tür und damit die Angst vor den neuen Verkaufszielen. Der Blick auf das zurückliegende…
Verkaufen über den „Schmerz“: Wenn die Vorteilsargumentation nicht punktet
Was wollen Kunden? Sich in die potenziellen Kunden hineinzuversetzen und ihre jeweiligen Kaufmotive auszumachen, ist schon immer das A und…
Körpersprache im Verkauf: Bedeutet das Verschränken der Arme wirklich Ablehnung?
Wer Körpersprache im Verkauf googelt, dem begegnen vielen Internetmythen. Und zwar, dass das Verschränken der Arme immer Distanzierung oder Verneinung…
Preisverhandlung im B2B-Vertrieb: In 7 Schritten zu fairen Preisen in schlechten Zeiten
Schwierige Zeiten für Unternehmen, denn: Die Preise steigen auf breiter Front und die Wirtschaft steuert auf eine Rezession zu. Entsprechend…
Virtual Selling: Es geht immer noch um menschlichen Kontakt
Virtuell Selling hat aktuell noch wenig mit Robotern, KI und Chatbots zu tun, sondern mit menschlichem Kontakt. Während wir uns…
Ohne Worte: So lesen Sie mimische Einwandsignale im Verkaufsgespräch!
Sie haben erfolgreich ein Vertriebsgespräch geführt – das denken Sie zumindest. Kurze Zeit später die Absage per E-Mail. Der angebotene…
Preisverteidigung im Außendienst: Nicht einfach nachgeben!
Wer den Preis effektiv verteidigen will, benötigt dafür Selbstvertrauen. Allzu viele Außendienstmitarbeiter steigen gleich in die Preisdiskussion ein. Wie gelingt…
Wie wirkt sich Augmented Reality auf die Verkaufszahlen aus?
Die Technologien im Zusammenhang mit Augmented Reality werden immer besser und ausgefeilter. Daraus ergeben sich auch für den Vertrieb Einsatzmöglichkeiten,…
„Ihr Mitbewerber ist billiger“ – und jetzt?
Kunden sind zufrieden mit Ihrem Produkt, nicht aber mit dem Preis. Dann hört man oft: „Ihr Mitbewerber ist billiger“. Dies…
Stoppt Kaltanrufe! Wie Call- Center die Outbound Leads verdoppeln können
Niemand wird gerne ohne vorherige Absprache kalt von einem Unternehmen angerufen. Vertrieb und Kundenservice müssten Kaltanrufe demnach konsequent vermeiden. Doch…