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Die Zeitschrift Sales Management Review (SMR) präsentiert den State-of-the-Art des Vertriebsmanagements. Der Jahrgangsband 2015 bündelt alle sieben Ausgaben der SMR in einem Werk. Top-Entscheider und renommierte Fachautoren berichten über die wichtigsten Schwerpunktthemen für Vertriebsentscheider – unabhängig und wissenschaftlich fundiert aufbereitet
Stichworte
- Kundenorientierung
- Vertriebsschnittstellen
- Erfolgsfaktor Vertrieb
- Kundensegmentierung
- Key Account Management
- Kundenzufriedenheitsmessung
- CMR-Trendreport
Die Herausgeberin
Gabi Böttcher ist verantwortliche Redakteurin der Sales Management Review.
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