Urlaubsvertretung im Vertrieb: 5 Tipps für entspannte Ferien
Nachdem zunächst nicht feststand, ob Urlaubsreisen dieses Jahr überhaupt stattfinden, ist Entspannung in den Ferien umso wichtiger. Simone Stargardt, Expertin…
Beiträge zum Thema Checklisten
15 Tipps gegen Druck und Stress im Vertrieb
Druck und Stress müssen nicht immer negativ sein, ein gewisses Maß gehört zum Arbeitsalltag dazu und gerade im Vertrieb kann…
Das passende Marketing-Automation-Tool finden – 7 Punkte, auf die es ankommt
Marketing Automation entwickelt sich zum Digitalisierungstreiber, um die digitalen Customer Journeys und komplexen Entscheidungsprozesse im B2B Vertrieb wirkungsvoll zu begleiten…
Bin ich geeignet für den Vertrieb? Der Selbsttest
Vertriebsmitarbeitende werden überall händeringend gesucht. Das bedeutet gute Zukunftsperspektiven und attraktive Gehaltschancen. Doch woher weißt du, ob eine Karriere im…
Aussendienst aufgepasst: 11 Tipps für gesundes Essen unterwegs
Mitarbeiter im Außendienst sind viel unterwegs, sitzen in Terminen oder im Auto und haben oft mieses Essen: Pappbrötchen vom Bäcker…
Neukundenakquise: 7 Aspekte, wie Kunden in 2022 kaufen
Die Corona-Pandemie wirft lange Schatten. Sie hat das Kaufverhalten der Kunden maßgeblich verändert – und wird das auch weiterhin tun.…
Vertriebsleiter: Die 7 wichtigsten Aufgaben als Manager, Coach und Leader
Die Position des Vertriebsleiters ist für viele Vertriebsmitarbeiter das angestrebte Karriereziel. Dennoch ändert sich mit dem Aufstieg mehr als gedacht.…
Wie Sie Kundentypen erkennen und richtig mit ihnen umgehen
Verkäufer müssen ihre Kunden heutzutage immer individueller abholen und begeistern. Die meisten erreichen aber zwei Drittel ihrer Kunden nicht…. Welche…
Kundenakquise im B2B: Angebote richtig nachfassen, um den Auftrag zu machen
Typische Situation im Verkaufsprozess: Der Kunde hat ein Angebot angefordert. Die Vertrieblerin sendet das Angebot zu. Und dann passiert nichts.…
So begeistern Sie Neukunden – 14 Tipps zur Kundenansprache
Kunden wollen als Menschen wahrgenommen und individuell beraten werden. Ist dies der Fall, fühlen sie sich wohl. Also fassen sie…
Tipps zum professionellen Umgang mit schwierigen Kunden
Schwierigen Kunden begegnen Sie in der Praxis häufig. Mit ihnen umzugehen fällt nicht immer leicht, denn sie machen so manches…
Telefonanlagen im Vertrieb – Technikboost für bessere Erreichbarkeit
Checkliste mit 7 Tipps für eine bessere Erreichbarkeit: Wer die Kniffe einer Telefonanlage kennt, kann seine Kunden schneller und effizienter…
KPI im Vertrieb: Die richtigen Vertriebskennzahlen erfassen und regelmäßig abrufen
Vertriebsverantwortliche brauchen im Rahmen des Vertriebscontrollings ein regelmäßiges Reporting für die Planung und Steuerung sowie für das Monitoring ihres B2B-Vertriebs.…
Der ultimative Guide für spannende Verkaufspräsentationen
Hier geht es um wirkungsvolle Sprache, die sinnvolle Länge einer überzeugenden Verkaufspräsentation und die Nutzung von Präsentationswerkzeugen wie PowerPoint. Wir…
Was ein Vertriebsleiter alles können muss: Die 10 wichtigsten Kompetenzen
Die Digitalisierung ändert die Prozesse im Vertrieb, die junge Generation die Ansprüche an die Führung. Folge: Vertrieb und Vertriebsführung gehen…
Tückische Fragen beim Vorstellungsgespräch: So bekommen Sie den Vertriebsjob
„Was sind Ihre Schwächen?“, hören Jobsuchende inzwischen fast in jedem Vorstellungsgespräch. Diese scheinbar harmlose Frage hält einige Stolpersteine bereit und…
6 Tipps für ein perfektes Bewerbungsschreiben im Vertrieb
Wer sich um eine Stelle im Vertrieb bewirbt, sollte sich bereits mit einem gelungenen Bewerbungsschreiben verkaufen können. Standardfloskeln und unmotivierte…
7 Erfolgsfaktoren für variable Vergütung im Vertrieb
Eine gut gemachte variable Vergütung im Vertrieb spielt heute als Wettbewerbsfaktor eine bedeutende Rolle: Sie hilft, wichtige Vertriebsziele sicherzustellen, sie…
Die 12 besten Motivations-Tricks für Kaltakquise am Telefon
Kaltakquise am Telefon gehört wahrlich nicht zu den beliebteste Aufgaben von Vertrieblern. Im Gegenteil. Dennoch ist sie ein wichtiger Teil…
Neukunden-Akquise: Diese 7 klassischen Fehler vermeiden
Die Digitalisierung ändert die Prozesse im Vertrieb. Die Folge: Vertrieb und Vertriebsführung gehen heute anders. Worauf müssen Vertriebsleiter sich einstellen?…
10 Tipps für höhere Umsätze im nächsten Jahr
Höhere Umsätze erzielen – wer möchte das im Vertrieb nicht? Wer sich gezielt weiterentwickelt als Verkäufer, als Vertriebsteam, als Unternehmen,…
Customer Experience Management: Best Practices für B2B-Anbieter
Viele Business-Entscheider sehen Customer Experience Management traditionell eher als eine Disziplin für B2C-Unternehmen. Längst ist CX aber auch für B2B-Anbieter…
Checkliste: CRM-System in der Cloud hosten?
Beim Thema CRM-Lösung aus der Cloud sind viele – insbesondere kleine und mittlere Unternehmen –noch immer relativ zurückhaltend. Doch die…
Mit diesen 6 Tipps werden Sie zum „Trusted Advisor“ für Ihre B2B-Kunden
Wie werde ich für meine Zielkunden zu einem Partner, einem Trusted Advisor, dem sie vertrauen? Für viele komplexe und erklärungsbedürftige…
Wie bewerbe ich mich richtig im Vertrieb? Diese 5 Tipps vom Experten helfen Dir!
Jetzt mal unter uns: Fast keine Bewerbung ist komplett fehlerfrei und in jedem Vorstellungsgespräch lauern Fettnäpfchen. Deshalb ist es umso…
11 Insider-Tipps für Kaltakquise-Gespräche am Telefon
"Grundsätzlich ist es ja so ...“, „Ich habe da mal eine Frage ...“, „Ich leg' dann mal los ...“ –…
Die 5 besten Tipps für mehr Erfolg bei der Telefonakquise
Ob kalt oder lauwarm, ob social selling oder social distancing – Telefonakquise ist der kürzeste Weg zum Kunden und die…
Mit diesen 6 Tipps überstehen Sie die ersten Minuten jedes Verkaufsgesprächs!
Mancher Verkäufer hat das Verkaufsgespräch schon verloren, bevor es richtig begonnen hat. Und verloren hat er es bereits in der…
Verkaufsgespräch heute: Mit diesen 12 Tipps zum erfolgreichen Abschluss
Ein schmerzlicher Kontrollverlust, den Verkäufer seit geraumer Zeit erleben: Sie sind in den Verkaufsgesprächen nicht mehr Informationsquelle Nummer eins für…
5 Tipps, wie Sie jetzt an Neukunden herankommen
Um leichter neue Kunden zu gewinnen, sind ein paar Voraussetzungen zu erfüllen. Selbst wenn Sie bereits eine gute Auslastung haben…
Mit diesen 6 Frameworks implementieren Sie agilen Vertrieb
Aktuell sind Vertriebe gefordert zu digitalisieren und innovative neue Ideen zu implementieren. Auf den Punkt bringt es der agile Weg…
6 Prognosen für die Zukunft der Customer Experience
Customer Experience (CX) ist längst zu einem der entscheidenden Differenzierungsmerkmale aller Topunternehmen geworden. Mit Hochdruck möchte jeder Anbieter seine CX-Projekte…
10 Tipps, wie Sie Ihre Vertriebsziele sicher erreichen!
Für viele Verkäufer beginnt mit dem Jahreswechsel der Wettlauf um die Zahlen wieder einmal von vorne. Je nachdem, wann das…
10 Fragen an den Vertrieb für eine optimale Messevorbereitung
Es gibt auch im Verkauf Themen, über die man einfach nicht spricht. Entweder, weil man als Führungskraft glaubt, dass es…
Value Selling: 5 Schritte zur effektiven Verhandlungsvorbereitung
Wert- und nutzenbasierte Ansätze im B2B-Vertrieb halten in immer mehr Unternehmen Einzug. Value Selling setzt sich als Methode durch, die…
Lean Selling: Geschäfte mit schlankem Vertrieb, ohne Kunden zu verlieren
Im zunehmend harten Kampf um die lukrativen Top-Kunden im Key Account Management werden die weniger attraktiven Kunden oft stiefmütterlich behandelt.…
Richtige Umgangsformen im Verkaufsgespräch – Der komplette Guide
Der Erfolg eines Verkäufers ist nicht nur von der Qualität, der Funktionalität und dem Preis des angebotenen Produktes abhängig, sondern…
7 Tipps für eine bessere Online-Reputation
„Hier sollte man nicht einkaufen!“ „Die Beratung war alles andere als kompetent.“ „Null Punkte für den Service.“ 95 Prozent der…
Selbst-Coaching für mehr Erfolg im Vertrieb
Es gibt Verkäufer, die sich selbst als rein freischaffende Künstler sehen und eine strukturierte und systematische Vorgehensweise und Überprüfung der…
Die 6 besten Tipps für Akquisebriefe
Im Vertrieb gilt: WAS ich sage, ist wichtig, aber das WIE ist kaufentscheidend. Kundenkommunikation oder Customer Communication Management hat heute…
Vertriebsführung im B2B-Vertrieb: Diese 7 Praxis-Tipps müssen Sie kennen!
Aktuelle Schlagworte wie „Agiler Vertrieb“ und „Vertrieb 4.0“ suggerieren: Im Vertrieb muss alles anders werden! Dies ist im B2B-Vertrieb meist…
5 Tipps – So gelingt die Terminierung im Verkauf!
Viele Verkäufer tun sich mit professioneller Terminierung im Verkauf schwer. Ein Unding, schließlich ist eine Neukundengewinnung kaum möglich, wenn man…
Zeitmanagement im Vertrieb: 5 Tipps für mehr Vertriebserfolg
Warum ist am Ende des Tages oft noch so viel Kunde übrig? Vertriebler kennen das Problem. Die Zeit rast, mit…
In 7 Schritten zum Sales-Enablement – und warum sich das lohnt!
Auf die Frage nach den Kernteams eines Unternehmens nennen die meisten Führungskräfte wohl ihre Vertriebs-, PE-, Personal- oder IT-Teams. Aber…
Dresscode im Vertrieb – Der erste Eindruck ist der wichtigste
Der erste Eindruck kann ein „Bleibender“ sein und wir alle wissen wie das funktioniert. Erst angucken, dann beobachten und dann…
Mit Telefonverkauf persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und pflegen
Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren entdeckt: Mit dem Telefon kann man vorzüglich persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und…
Zu teuer! 5 praxiserprobte Strategien für Preisgespräche
„Zu teuer!“ Hören Sie diese oder ähnliche Einwände von Ihren Kunden immer wieder? Natürlich kann das auch ein bloßer Vorwand…
Gute Website, mehr Umsatz: 6 Tipps für eine Website mit Call-to-Action!
Es gibt extrem viele Produkte und Dienstleistungen, online und offline. Der Kunde merkt, je länger und tiefer er recherchiert, desto…
Die Bedeutung des Storytelling im Vertrieb
Wir alle kommen täglich in Situationen, die einfach nur erzählt werden müssen. Verkäufer können solche Alltagsstorys für ihr tägliches Geschäft…
Relaxen und erholen – 15 Urlaubs-Tipps für müde Vertriebler
Immer wieder das Gleiche: Vor dem Urlaub herrscht Hektik, weil noch viele Dinge zu erledigen sind. Und danach stapeln sich…
So geben Sie richtiges Feedback: 10 Tipps eines „Happy Leaders“
Ein Happy Leader, also ein Chef, der seine Mitarbeiter ausgeglichen, mit Freude und erfolgreich führt, der sich auf seine Leute…
Ihr Angebot verkauft sich nicht? 7 Tipps, wie man es richtig macht
Viele Unternehmen haben Verkaufs- und Vertriebsschwierigkeiten. Angebote werden von Kunden ignoriert oder abgelehnt, Produkte verkaufen sich schlecht oder gar nicht.…
Das digitale Büro: 6 Tipps zur Aufgaben- und Terminplanung für Vertriebler
Termine und Aufgaben im Vertrieb – nix einfacher als das. Die beiden Vordenker für digitale Effizienz, Jürgen Kurz und Marcel…
Die 6 wirksamsten Tipps für Customer Experience Management im B2B
Jeder Kontakt, den ein potenzieller Kunde mit einem Unternehmen hat, beeinflusst seine Kaufentscheidungen. Das gilt für den B2B-Kunden ebenso wie…
7 Tipps, wie Kundenbegeisterung am Telefon sofort klappt
Heute in der Kundengewinnung gang und gäbe: Der Kunde ist auf der Internetseite, entdeckt ein interessantes Angebot und greift im…
Die Sales Driven Company: Mit 6 Führungsstilen zum Erfolg im Vertrieb
In einer transparenten, weil digitalisierten und globalisierten Welt, stellen Produkte und Services, die sich immer ähnlicher werden, kein Differenzierungsmerkmal zwischen…
5 Tipps für eine bessere Bedarfsermittlung im Verkauf
Eine fehlende Bedarfsermittlung im Verkauf führt zu sinnlosen Gesprächsterminen. Eine schlechte Bedarfsanalyse provoziert sogar Fehlkäufe. Nicht unbedingt das, was Kunden…
Verkaufscoaching: So formen Sie ihr Team zu Topverkäufern – 10 Tipps
Oberverkäufer, Statistikweltmeister und Selbstdarsteller haben heute als Vertriebsleiter keine Chance. Was vor Jahren noch funktioniert hat, ist heute der sichere…
10 Tipps für eine wirksame Social Selling Strategie
Kein Unternehmen ohne Vertrieb. Kein Verkauf ohne Kunden. Keine Kunden ohne Beziehungsaufbau und Vertrauen in die Kompetenz des Anbieters. Beides…
Verkaufsgespräche perfekt vorbereiten – Mit 6 Fragen zum Abschluss!
Wer sich auf seine Erfahrung und Intuition verlässt und sich deswegen nicht vorbereitet, verschenkt bei jedem Verkaufsgespräch wertvolle Zeit und…
Bessere Verkaufserfolge durch Referenzen – Der komplette Guide mit 20 Tipps
Wer auf etwas vertraut, empfiehlt dies gerne weiter. Derjenige, der die Empfehlung erhält, vertraut auf den Tipp, weil er dem…
Verkaufsgespräch: 11 ultimative Regeln für jede Situation
Gerade im Vertrieb von anspruchsvollen und beratungsintensiven Produkten ist die Argumentation der Verkäufer im Verkaufsgespräch bieder und hausbacken. Sie hinterlässt…
8 Tipps für erfolgreichen Messeverkauf!
Die Anwesenheit auf klassischen Messen ist auch im modernen Zeitalter für Betriebe ein wichtiger Grundstein für den unternehmerischen Erfolg. Vor…
XING oder LinkedIn – Was eignet sich besser für die Kundengewinnung im B2B?
Für Unternehmen im B2B gibt es keine bessere Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, als auf Xing oder LinkedIn. Dabei ist…
Die 8 goldenen Regeln für erfolgreiches Akquirieren
Warum sind einige Verkäufer erfolgreicher beim Akquirieren als andere? Verfügen sie über ein besonderes Verkaufstalent? Oder gibt es Gesetzmäßigkeiten, die…
CRM-Software für KMU: Auf diese 5 Kriterien sollten Sie achten
CRM steht für Customer Relationship Management und beschreibt dabei eigentlich nicht nur eine Software, sondern eine gesamte Unternehmensphilosophie, die den…
Mit Emotionen besser verkaufen – Der Masterplan in 5 Schritten
Mit Emotionen besser verkaufen – so ist immer häufiger von Vertriebsexperten und in Vertriebsschulungen zu hören. Produkte werden emotionalisiert, Marketingmaßnahmen…
Viele Käufer bei null Akquise? Kein Problem!
Kunden kaufen heute anders. Der gesamte Prozess von informieren, bewerten, entscheiden, und kaufen hat sich neu geformt. Die Folge: Was…
Die 18 wichtigsten KPIs für erfolgreiches Lead Management
Interessenten werden auf ihrer Käuferreise schrittweise mit nutzwertigen Contents durch den Lead Funnel – bis zum Kaufabschluss geführt. KPis helfen…
5 Schritte zur Kundengewinnung – Wie Inbound Marketing funktioniert
Inbound Marketing setzt in der Kundengewinnung darauf, Menschen in ihrem individuellen Kaufprozess partnerschaftlich zu begleiten, Vertrauen zu bilden und eine…
Leadmanagement: So gelingt die Zusammenarbeit zwischen Sales und Marketing
Unternehmensintern fallen die kundenrelevanten Aktivitäten jedoch meist unkoordiniert auseinander. Hier die Werbung, da das Callcenter, dort der Verkauf. Solch eine…
„Kaltakquise ist so spannend wie ein Krimi“
Kaltakquise wird als Königsdisziplin des Verkaufens bezeichnet. Von einigen geschätzt, wird sie doch von vielen gefürchtet. Die Vertriebszeitung sprach mit…
So werden Sie ein besserer Verkäufer! 10 Tipps zum Selbstmanagement
Wenn Sie im permanent härter werdenden Vertriebsjob dauerhaft erfolgreich und fit sein wollen, müssen Sie ständig an Ihrer Eigenmotivation arbeiten.…
Die 5 größten Fehler im Vertrieb und wie Sie es besser machen
Warum wird mit dem Wort „Vertrieb“ gern eine negative Assoziation verbunden? Liegt es an den durch die Lande ziehenden Vertretern,…
In 6 Schritten den Erfolg Ihrer Kundenbefragung maximieren
Wer den Kunden fragt, ist selbst schuld. Kundenbefragungen wecken falsche Hoffnungen, erhöhen den Preisdruck und bringen keine Erkenntnisse über die…
10 Tipps, wie Sie auch in schwierigen Zeiten verkaufen
Auch wenn die Rahmenbedingungen in manchen Zeiten für den Vertrieb recht hart sind, Sie können immer aus eigener Kraft erfolgreich…
Industrie- und Großkunden gewinnen – in 6 Schritten
In größeren Unternehmen sind an den zentralen Kaufentscheidungen meist mehrere Personen beteiligt. Sie bilden das sogenannte Buying Center. Sie haben…
Reden halten, die im Verkauf ankommen – 10 Tipps
Als langweilig und langatmig – so erleben die Zuhörer oft die Reden im Verkauf, die bei Feiern, Empfängen oder Vorträgen…
Das richtige Training für Verkauf und Vertrieb finden
Der Verkaufsalltag ist oft stressig. Wenn dann auch noch der Erfolg auf sich warten lässt, bleibt leider allzu schnell die…
Vertriebsmitarbeiter gesucht – die 10 gefragtesten Bewerber-Anforderungen
Die Anzahl offener Stellen ist hoch, die Anzahl an potentiellen Bewerbern nicht minder: Dennoch klagen Personalverantwortliche häufig über die Schwierigkeit,…
6 Tipps für Strategien bei der Verkaufsverhandlung
Zu einer erfolgreichen Verkaufsverhandlung gehört auch die richtige Verhandlungsstrategie. Aus der Situation innerhalb des Verkaufsgesprächs heraus zu erkennen, welche Strategien…
10 Tipps für die perfekte Vorbereitung auf eine Verkaufsverhandlung
Zu den größten und teuersten Fehlern in einer Verkaufsverhandlung gehören unter anderem unzureichende Vorbereitung, falsche Ansprechpartner, mangelnde Kenntnis der Strategien…
5 Stufen-Fragen bei Bewerbungsgesprächen im Vertrieb
Wie finde ich in einem Bewerbungsgespräch innerhalb von einer begrenzten Zeit heraus, ob der mir gegenübersitzende Bewerber der richtige für…
Wie Smalltalk im Vertrieb gelingt: 5 Ideen
Egal ob auf Messen, Vorträgen oder im Zug: Die Begegnung mit anderen Menschen lässt sich nicht vermeiden. Doch leider bleiben…
Die 10 häufigsten Fehler im Verkauf und wie Vertriebsleiter richtig damit umgehen
Kaum ein Mitarbeiter ist in einem Unternehmen so transparent wie ein Verkäufer. Dessen Zahlen sind wie Zensuren – es ist…
Wie Aufträge im Vertrieb gemacht werden…
Viele Aufträge werden nicht getätigt, weil der Verkäufer vergisst, danach zu fragen. Obwohl es häufig gar kein Vergessen ist, sondern…
5 Fehler, die Sie bei der Messekommunikation vermeiden sollten
Der Messeauftritt ist nach wie vor ein beliebtes Kommunikationsmittel für Unternehmen. Neben der Möglichkeit, die eigenen Dienstleistungen oder Produkte mit…
Lohengrin für Verkäufer: „Nie sollst du mich befragen“
Die Frage nach dem einen, dem wichtigsten Werkzeug, das über Erfolg und Misserfolg im Verkaufsgespräch entscheidet, ist müßig: Zu viele…
Preisverhandlungen: Fünf Wege aus der Rabattfalle
Preisdumping ist nur ein Ausdruck von Ideenlosigkeit und mangelhafter Beschäftigung mit dem, was die Kunden wirklich bewegt. Dabei gibt es…
So machen Sie aus guten Vertrieblern noch bessere!
In kaum einem anderen Unternehmensbereich sind Führungskonzepte, um Menschen zu steuern, so ausgeprägt verankert wie im Vertrieb. Seit vielen Jahren…
11 Tipps für Ihre Messekommunikation: Content ist King!
Einen Stand auf einer Messe zu betreuen, mag mitunter anstrengend und stressig sein. Doch die wenigen Messetage sind nur die…
Servicewüste adé: Wer nicht mit seinen Kunden kommuniziert, wird es schwer haben
Eine neue Customer Experience-Studie von Qualtrics in Kooperation mit Engage Business Media belegt: In Zukunft muss der Kunde noch stärker…
Fünf Tipps, um Nutzerakquise und Kundenbindung mittels SMS zu steigern
Durch die enorm gewachsene Zahl an Smartphones sehen sich Unternehmen vor die Herausforderung gestellt, den Stamm ihrer mobilen Nutzer zu…
Messerscharfe Einwände – Wenn Reflexe im Verkauf Aufträge verhindern …
Die meisten Menschen sehnen sich nach Harmonie, guten Gefühlen und Zuversicht. Wenn im Verkaufsgespräch allerdings vom Kunden plötzlich „Torpedos“ abgeschossen…
Da schwitzen Vertriebsleiter: Negatives Feedback an Mitarbeiter
Vertriebsmitarbeitern ein positives Feedback geben – das fällt den meisten Führungskräften leicht. Denn wer wird nicht gerne gelobt? Anders ist…
Verhandeln im Grenzbereich – Strategien und Taktiken im Vertrieb
Es gibt kaum schwierigere Verhandlungssituationen als bei Geiselnahmen, Banküberfällen, Kidnappings oder Suizidversuchen. Wer könnte also besser erklären, wie man extrem…
Angebotsmanagement: Kunden und Bedürfnisse genau kennen
Paradox ist, dass in einer Zeit, in der Kundenorientierung hoch geschätzt wird, Angebote vollkommen standardisiert zu sein scheinen. So verlieren…
12 Glaubenssätze, die Verkäufer vergessen sollten
Viele Verkäufer haben Glaubenssätze verinnerlicht, die sie bei ihrer Arbeit lähmen und ihren Erfolg schmälern. Diese sollten sie über Bord…
Kundenrückgewinnung in 7 Schritten
Was machen Menschen, wenn eine Partnerschaft in die Brüche geht als erstes? Richtig, ihnen fallen die Telefonnummern der Verflossenen wieder…
Grossaufträge im B2B-Bereich akquirieren
Bei vielen Investitionsgütern und komplexen Dienstleistungen – wie Computer- und Produktionsanlagen sowie Wartungs- und Leasingverträgen – dauert der Verkaufsprozess viele…
12 Tipps für erfolgreiche Akquisegespräche auf Messen
Messezeiten sind chancenreich. Aber vor allen Dingen auch: knapp bemessen. Entsprechend zählen Messetermine mit Entscheidungsträgern zu den kostbarsten Gelegenheiten, die…
In 5 Schritten zum glaubwürdigen Verkäufer
„Vertrauen ist gewohnheitsmäßiges Geben und Nehmen, das mit Gefühlen verbunden ist. Es entsteht, wenn zwei Menschen etwas zusammen machen, intensiv…
10 Vertriebsideen für ein umsatzstarkes Jahr
Mit dem Jahreswechsel eröffnen viele ein neues Geschäftsjahr – bleiben aber bei ihren alten Verhaltensweisen, um Marketing zu betreiben und…
Diese Fehler dürfen in schwierigen Vertriebsgesprächen nicht passieren!
Vertriebsleiter verhandeln tagtäglich – mit Einkäufern und Kunden, auch mit Mitarbeitern, vor allem jedoch mit Kollegen und Vorgesetzten. Und wohl…
Fünf Vertriebstipps: Wenn Kunden nicht zahlen…
… wird dieses Thema in vielen Unternehmen oft sträflich vernachlässigt. So bekommen Verkäufer häufig erst Wochen nach dem Verkaufsabschluss durch…
So kommunizieren Spitzenverkäufer: 15 Praxistipps
Spitzenverkäufer erkennt man auf den ersten Blick. Und zwar daran, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren – verbal und non-verbal;…
Endstation Sekretariat? So kommen Vertriebler an die Entscheider heran
Sie sind wichtig und können jedem Vertriebler die tägliche Arbeit entweder stressiger, qualvoll oder doppelt so effizient machen. Denn oft…
So gelingt die Neukundengewinnung! – 5 Profi-Tipps
Bekanntlich machen nicht die besten Unternehmen die höchsten Umsätze und Gewinne, sondern die mit dem durchdachtesten Marketing und den aktivsten…
Neuromarketing für Verkaufsgespräche: Wie Kunden „ticken“ und was sie lieben
Verkäufer fragen sich vor oder während Verkaufsgesprächen meist: Mit welchen Sachargumenten kann ich beim Kunden punkten? Sie versuchen also den…
Mehr Erfolg im Verkauf mit Positiver Psychologie
Der Beruf des Verkäufers hat das Zeug zum Traumberuf. Tatsache! Zumindest gilt das für den „ehrbaren Verkäufer“, der nach der…
Kundengewinnung per Akquisebrief – Der Türöffner mit Stil
Für den Erstkontakt bevorzugen die meisten Verkäufer und Außendienstler das Telefon oder – wenn möglich - eine Begegnung am Rande…
So setzen Verkäufer ihre Preise besser durch! 10 Tipps
Viele Verkäufer glauben, sie könnten mehr verkaufen, wenn sie zu günstigeren Preisen anbieten dürften. Vielleicht, weil sie nur allzu oft…
Standard oder Spitze: Selbstcoaching für Vertriebsleiter
Auch wenn es im hektischen Vertriebsalltag nicht immer so leicht möglich ist: Es lohnt sich, gezielt auf Ihre Leistungsfähigkeit und…
So begeistern Sie Neukunden – 14 Tipps zur individuellen Kundenansprache
Kunden wollen als Menschen wahrgenommen und individuell beraten werden. Ist dies der Fall, fühlen sie sich wohl. Also fassen sie…
Fragen oder nicht fragen im Vertrieb – das ist hier die Frage!
Wer kennt nicht das Lied aus der Sesamstraße „Der, die, das – wer, wie, was – wieso, weshalb, warum –…
Als Fach- und Einzelhändler Neukunden gewinnen – 10 Tipps zur Neukundenakquise
Wenn Fach- und Einzelhandelsgeschäfte nicht regelmäßig Neukunden gewinnen, schrumpft ihre Kundenbasis mit der Zeit – und somit ihr Umsatz und…
10 Tipps im Umgang mit schwierigen Kunden
Missverständnisse und Fehler passieren. Denn Perfektion ist schwer erreichbar. Entscheidend ist dann, wie Unternehmen und ihre Kundenbetreuer mit Beschwerden von…
Telefonische Erreichbarkeit im Vertrieb: Mehr als nur Imagepflege
Noch immer greift die Mehrheit der Bundesbürger im Kontakt mit Unternehmen am liebsten zum Telefon, um Rückfragen zu klären oder…
Verkaufen ohne Rabatte
Zeitlich begrenzte Rabattaktionen sind ein gängiges Mittel, um Aufmerksamkeit zu schaffen und Kunden zu akquirieren. Werden Preissenkungen oder Rabatte jedoch…
Das Herz und den Verstand der Kunden ansprechen – Die besten Tipps!
Verkäufer müssen die Kunden für sich und ihr Angebot begeistern wenn sie den Kunden ansprechen. Dies gelingt ihnen am einfachsten,…