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Beiträge zum Thema Gesprächsverlauf

Storytelling im B2B-Vertrieb: Gewinne Vertrauen, indem Du echte Kundengeschichten erzählst – statt Produktfeatures, die keiner emotional versteht.

Storytelling im B2B-Vertrieb: Erfolgsgeschichten statt Produktfeatures

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Technische Details überzeugen selten auf den ersten Blick – Geschichten tun es schon. Storytelling macht im B2B-Vertrieb selbst komplexe Lösungen…
Erfolgreiche Verhandlungsführung erfordert eine Kombination aus strategischem Denken, situativer Anpassung und effektiver Kommunikation.

Welche Verhandlungsstrategien gibt es? Das Playbook

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Verhandlungen sind eine zentrale Fähigkeit im Geschäftsleben allgemein und beeinflussen entscheidend den Erfolg eines Unternehmens – sei es vor allem…
Emotionen sind in Verhandlungen entweder ein Hindernis oder ein Vorteil. Wer sie bewusst steuert und gezielt einsetzt, kann Verhandlungen aktiv beeinflussen und bessere Ergebnisse erzielen.

Emotionen in Verhandlungen: Fluch oder Segen?

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Emotionen steuern statt ausblenden: Erfahren Sie, wie Sie Gefühle in Verhandlungen gezielt einsetzen, um souverän zu bleiben und bessere Ergebnisse…
Im Vertrieb geht es darum, Beziehungen aufzubauen, Vertrauen zu schaffen und Probleme zu lösen. Verkaufspsychologie bietet Ihnen die Werkzeuge, um all das zu erreichen.

Verkaufspsychologie – wie kann man sie erfolgreich einsetzen?

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Entdecken Sie, wie Verkaufspsychologie Ihnen hilft, Vertrauen aufzubauen, Kundenbedürfnisse zu erkennen und effektive Verkaufsgespräche zu führen. Praktische Techniken wie emotionale…
Wie gehen Unternehmen mit schwierigen Kunden-Situationen um? Wenn sie die Krise als als Chance für Vertrauen und Zusammenarbeit nutzen, überleben sie nicht nur – sie wachsen daran.

Verhandlung unter Druck meistern: Mit erfolgreicher Krisenkommunikation

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Krisen stellen Unternehmen im B2B-Vertrieb vor enorme Herausforderungen – sie können den Erfolg eines Unternehmens gefährden oder es noch stärker…
In einer Welt, in der oft nur das eigene Ziel im Vordergrund steht, kann echtes Zuhören den Unterschied zwischen einem verlorenen und einem gewonnenen Geschäft ausmachen.

Zuhören: Der entscheidende Erfolgsfaktor im Verkaufsgespräch

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In der Welt des Vertriebs geht es häufig um die richtige Strategie, den perfekten Zeitpunkt und überzeugende Argumente. Doch eine…
Reality-Check: Psychologische Fallen beeinflussen die Verhandlungsstrategie mehr, als man denkt.

Diese 9 psychologische Fallen sollten Sie in B2B-Verhandlungen vermeiden

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Im B2B-Vertrieb stehen oft hohe Summen, komplexe Vertragsstrukturen und langfristige Partnerschaften auf dem Spiel. Gerade in kritischen Verhandlungen passiert es…
Im Verhandlungsgespräch geht es darum, verschiedene Optionen für eine Win-win-Lösung zu entwickeln und letztlich einen beidseitigen Nutzen zu schaffen.

Win-win-Lösung im B2B-Vertrieb: Verhandeln ohne Verlierer

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Verhandlungen bilden ohne Frage einen essenziellen Bestandteil des beruflichen Alltags, sei es im Einkauf, im Vertrieb oder auch in der…
Für den größten Verkaufserfolg sollen die Vertriebsmitarbeitenden die Verkaufsstrategie an den individuellen Kunden anpassen, anstatt denselben Ansatz für alle zu verwenden.

Die 4 ultimativen Kommunikationsstrategien im Verkaufsgespräch!

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Wie kann man durch gezielte Kommunikation seine Vertriebsperformance steigern und welche Strategien sind.in verschiedenen Situationen am effektivsten? Es ist wichtig,…
Erfolgreiche Top-Verkäufer sind intrinsisch motiviert. Sie setzen sich selbst Ziele und sind bestrebt, diese zu erreichen, ohne externe Anreize zu benötigen.

Erfolgsgeheimnisse von Top-Verkäufern

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Führungs- und Verkaufsexperte Dr. Hans Christian Altmann erläutert, wie sich „Siegertypen“ auf dem Markt von anderen unterscheiden, warum es für…
Lassen Sie Ihre Persönlichkeit erstrahlen und überzeugen Sie mit Authentizität die verschiedenen Kundentypen , denen Sie im Verkaufsgespräch begegnen. So kommen Sie einem gefestigten Kundenvertrauen einen großen Schritt näher.

Verkäufertypen: Mit Persönlichkeit punkten im Verkaufsgespräch

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Verkaufsverhandlungen auf B2B-Ebene sind die hohe Kunst, denn hier treffen sich grundsätzlich immer Persönlichkeiten, die sich mit Verkaufstaktiken auskennen, nämlich…
Wie Vertriebsabteilungen bessere Ergebnisse durch eine perfekte Verhandlung mit dem Kunden erzielen? Mit der richtigen Zusammensetzung des Teams.

Die „perfekte“ Verhandlung: Warum Key Account und Vertriebsleitung die falschen Verhandler sind

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Wie Vertriebsabteilungen bessere Ergebnisse durch eine Professionalisierung der Verhandlung mit dem Kunden erzielen. Wichtige Voraussetzung dazu ist die richtige Zusammensetzung…
Die Bedarfsermittlung im Verkauf soll Ziele und Erwartungen der Kunden offenlegen. Denn wer Kunden versteht, kann leichter mehr verkaufen.

5 Tipps für eine bessere Bedarfsermittlung im Verkauf

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Eine fehlende Bedarfsermittlung im Verkauf führt zu sinnlosen Gesprächsterminen. Eine schlechte Bedarfsanalyse provoziert sogar Fehlkäufe. Nicht unbedingt das, was Kunden…
Durch das Training der Körpersprache im Verkaufsgespräch können Verkäuferinnen und Verkäufer authentischer kommunizieren.

Warum Körpersprache allein im Verkaufsgespräch nicht funktioniert

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Emotionen sind auch und gerade im Verkaufsgespräch entscheidend. Kunden reagieren ihrerseits nicht nur auf Worte und Körpersprache, sondern auch auf…
Die Nutzung effektiver Verhandlungstaktiken kann einen signifikanten Einfluss auf den Erfolg in verschiedenen Situationen haben.

Die 10 effektivsten Verhandlungstaktiken, die Sie kennen müssen im B2B-Vertrieb

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Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens, sei es im beruflichen Umfeld oder im persönlichen Bereich. Die Fähigkeit, effektiv…
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Wie erreicht man ein Win-Win-Ergebnis in Vertriebsverhandlungen?

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Kämpfe haben in Vertriebsverhandlungen noch nie zu guten Ergebnissen geführt, eher zum Feilschen oder zu Kompromisslösungen, mit denen keiner glücklich…
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