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Key Account
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Beiträge zum Thema Key Account

Gutes Key Account Management: In keinem anderen Unternehmensumfeld ist das menschliche Fingerspitzengefühl so wichtig wie beim Umgang mit den wichtigsten Kunden.

Was macht eigentlich ein Key Account Manager?

  • Bestandskunden entwickeln
Kleine Unternehmen können sich die Einstellung separater Key Account Manager oft gar nicht leisten. Viel wichtiger ist hingegen, dass mit…
Es ist enorm wichtig, dass Schlüsselkunden nicht nur durch die Vertriebsabteilung ihren besonderen Status wahrnehmen. Allen Abteilungen muss klar sein, welche Kunden besonders wichtig sind und wie deren strategische Betreuung den entscheidenden Unterschied ausmacht.

Key Account Management: Nach einem halben Jahrhundert neu gedacht

  • Bestandskunden entwickeln
Key Account Management wird vor allem in der ganzheitlichen Betrachtung wichtiger denn je, ist aber leider in vielen Unternehmen noch…
Key Account Management (KAM) gehört nicht nur zu den bekanntesten, sondern auch etabliertesten Management-Konzepten unserer Zeit.

Warum eine Verschlankung der KAM-Konzepte dringend notwendig ist

  • Bestandskunden entwickeln
Der professionelle Umgang mit Schlüsselkunden ist für alle Unternehmen essenziell, da die Konzentration auf wichtige Accounts zu Effizienz und langfristiger…
Je genauer Sie als Key Accounter die Verhandlungspunkte im Vorfeld der Jahresgespräche analysieren, umso größer ist Ihr Verhandlungsspielraum.

Key-Account-Manager: Jahresgespräche vorbereiten und sicher führen

  • Bestandskunden entwickeln
Aufgrund der aktuell instabilen Wirtschaftslage stehen bei den strategischen Jahresgesprächen in diesem Jahr mehr Verhandlungspunkte als sonst auf der Agenda.…
Erstellen Sie entlang der Account Journey im Vertrieb einen klar definierten Prozess, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Erfolgreiche Führung im Vertrieb braucht Methode – die AccountJourney® als Kompass

  • Neukunden gewinnen
Trotz aller Komplexität kann Führen leicht sein. Dabei ist gerade ein System wichtig, nachdem alle agieren können. Das erlaubt einer…
Key-Account-Management

Unterschiede zwischen Key-Account-Management und klassischem Vertrieb

  • Bestandskunden entwickeln
Wer Key-Account-Management ernsthaft betreiben möchte, sollte sich über die Abgrenzung zum klassischen Vertrieb bzw.  dem Großkundenmanagement im Klaren sein. Hier…
Der Key Account Manager arbeitet partnerschaftlich mit dem Kunden daran, seine Marktposition zu verbessern.

Key Account Manager: Diese 6 Top-Kompetenzen sind unverzichtbar

  • Bestandskunden entwickeln
Der High-Performance-Umgang mit umsatzstarken oder strategisch wichtigen Schlüsselkunden ist enorm wichtig für den Unternehmenserfolg. Welche Kompetenzen und persönlichkeitsorientierten Eigenschaften sind…
Selling Center

Selling Center im Key Account Management: So umgehen Sie die Stolpersteine!

  • Bestandskunden entwickeln
  • Vertriebsforschung
Das Key Account Management gehört zu einer der wichtigsten Funktionen im Vertrieb. Im Vergleich zur Betreuung kleiner und mittlerer Kunden…
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