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Künstliche Intelligenz
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Beiträge zum Thema Künstliche Intelligenz

Chatbots sind die perfekten Vermittler zwischen automatischem Chat, Ticket-Systemen und menschlichem Live-Chat.

Kundenservice mit KI: Wie KI-Chatbots die B2B-Kommunikation neu gestalten

  • Vertriebsmanagement
In der Ära der digitalen Transformation hat sich der Kundenservice grundlegend gewandelt. Unternehmen setzen vermehrt auf künstliche Intelligenz und KI-Chatbots,…
Büros sollen Orte sein, die so einladend sind wie ein kleines Marktplatz-Café oder ein gediegener Salon in einem exquisiten Hotel. Dort kann jeder in Ruhe arbeiten oder sich mit Kolleginnen zusammensetzen und im Kollektiv Ideen entwickeln.

Büro oder Homeoffice – wie Vertriebler künftig arbeiten

  • Vertriebsmanagement
Ein großer Teil der Vertriebsmitarbeitenden möchte auch in Zukunft sowohl im Homeoffice als auch im Büro arbeiten. Und mit KI-Unterstützung,…
Die Europäische Union hat deswegen als erste politische Kommission weltweit mit dem KI-Gesetz einen Rechtsrahmen auf den Weg gebracht, der den Einsatz dieser Anwendungen ein Stück weit reguliert. Primäres Ziel ist es, die Weiterentwicklung der KI voranzutreiben, zeitgleich aber einen sicheren Rahmen für Verbraucher zu schaffen. 

KI und Gesetzgebung: Es sind noch viele Fragen offen beim Einsatz von KI im Vertrieb

  • Vertriebsmanagement
KI bietet nicht nur den Vertriebsorganisationen, sondern vor allem den Mitarbeitern einen erheblichen Nutzen. Doch Achtung: Der uneingeschränkte Einsatz Künstlicher…
KI wird bleiben und sich weiter entwickeln. Und ihre Integration in den Vertriebsprozess ist unerlässlich, um in dieser schönen neuen Welt mithalten und erfolgreich sein zu können.

KI im Vertrieb: So arbeiten Sales Teams intelligenter und nicht härter

  • Vertriebsmanagement
Die Einführung von ChatGPT hat die Businesswelt aufgerüttelt und das revolutionäre Potenzial von KI in den Fokus gerückt. Wahrscheinlich nutzen…
Daten für den Vertrieb

Daten für den Vertrieb: Datenanalyse und Datenqualität sind die Zukunft

  • Digitalisierung im Vertrieb
Der klassische Außendienst für Kundenbesuche, ausgestattet mit Dienstwagen und Spesenkonto, stirbt aus. Moderne Vertriebstechniken wie Email-Marketing, Onlinepräsentationen und Digitalem Marketing…
Im Vertrieb 4.0 können Daten-Roboter helfen, automatisiert den Markt zu beobachten und Aufgabensituationen bei Kunden zu identifizieren.

Vertrieb 4.0: Was machen Kunden in der Zeit bevor sie kaufen? Daten-Roboter zeigen es

  • Vertriebsmanagement
Für den industriellen Mittelstand stellt sich die Frage, wie man mit einer hohen Treffergenauigkeit und möglichst automatisiert Neukunden identifiziert, die…
KI im Vertrieb hilft dabei, im Kundendschungel richtig agieren zu können.

KI im Vertrieb – Wichtige Einsatzgebiete und ihre Grenzen

  • Vertriebsmanagement
Künstliche Intelligenz macht immer noch Angst, doch der Nutzen überwiegt ganz klar - auch für den Vertrieb. Wie man mit…
Leads per Knopfdruck: Echobot reduziert die Recherchezeit deutlich

Echobot: Innovative Leadgenerierung im B2B-Vertrieb

  • Vertriebsmanagement
Sogenanntes Trigger Event Selling erleichtert dem Verkäufer die Kundenansprache und durch Machine Learning ist eine Reduktion der Recherchezeit im Vertrieb…
Maschinelles Lernen im Vertrieb bedeutet, den Vertriebsprozess mit datenbasierten Handlungsvorschlägen zu unterstützen

5 Wege, wie maschinelles Lernen den Vertrieb revolutioniert

  • Digitalisierung im Vertrieb
Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) im Vertrieb sind keine Zukunftsmusik. Laut Harvard Business Review werden bereits nächstes Jahr 30%…
Der Wandel in der Vertriebs-Kommunikation ist allgegenwärtig

Wie Künstliche Intelligenz die Vertriebs-Kommunikation verändert

  • Digitalisierung im Vertrieb
Nicht nur Kunden profitieren von KI, sondern auch Einkaufsabteilungen. Bei der Lieferantenauswahl achten sie auf weitaus mehr als die passenden…
Grundlage für Predictive Analytics ist die systematische Auswertung vorhandener Verkaufsdaten

3 Beispiele für Predictive Analytics im B2B-Vertrieb

  • Digitalisierung im Vertrieb
Dank Predictive Analytics ist Big-Data eine „Big Chance“ für B2B-Vertriebsleiter. Sie erfordert jedoch ein genaues Verständnis jeder Verkaufssituation und Kenntnis…
Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz im B2B-Vertrieb – Hype oder echter Nutzen?

  • Digitalisierung im Vertrieb
Nachdem die Digitalisierung in den meisten Unternehmen Einzug gehalten hat, ist derzeit das Thema Künstliche Intelligenz - KI oder AI…
Chatbots im Kundenservice

Chatbots im Kundenservice: Für wen lohnt es sich?

  • Digitalisierung im Vertrieb
Viele Unternehmen wägen derzeit ab, ob der Einsatz von Künstlicher Intelligenz für ihren Kundenservice sinnvoll ist. Dabei umfasst der Begriff…
Online Leadgenerierung im

Online Leadgenerierung im B2B – Akquise mit Business Information Intelligence

  • Digitalisierung im Vertrieb
Geomanagement

Geomanagement im Vertrieb: „Ich weiß, wo Dein Haus wohnt“

  • Digitalisierung im Vertrieb
Im Zeitalter von Big Data und Market Intelligence gewinnt auch Geomarketing zunehmend an Bedeutung. Neben der Analyse von Verhaltensmustern werden…
Big Data

Mit künstlicher Intelligenz besser entscheiden im Vertrieb

  • Digitalisierung im Vertrieb
Wer auf eigenes Datenmanagement und künstliche Intelligenz im Vertrieb setzt, ist der Gewinner von morgen. Weil er heute schon den…
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