Informierte Kunden sollten anders gemanagt werden als Kunden, die sich nicht mit den angebotenen Produkten auskennen.

Wenn der Kunde klüger wird, musst Du besser verkaufen

Kundengespräche haben sich in den letzten Jahren spürbar verändert. Immer mehr Kunden treten bestens informiert auf, vergleichen Angebote bereits im…
Viele Verkäufer nutzen KI nur halbherzig. Doch gutes Prompten im Vertrieb will gelernt sein. Damit es zu mehr Klarheit, besseren Argumenten und höheren Abschlussquoten führt.

Prompten im Vertrieb: Warum Verkäufer das jetzt machen sollten

Viele Verkäufer reden über KI - aber nutzen sie kaum. Ein paar E-Mails glätten? Klar. Doch die eigentliche Chance bleibt…
Wer im B2B-Vertrieb langfristig erfolgreich sein will, sollte Diversität als strategisches Must-have sehen. Denn Vielfalt verkauft und sorgt gleichzeitig für zufriedenere und loyalere Mitarbeiter.

Vielfalt im Vertrieb: Warum dein Top-Kunde noch nicht bei dir gekauft hat

Vielfalt ist kein Nice-to-have mehr im B2B-Vertrieb, sondern ein echter Erfolgsfaktor. Denn diverse Teams mit unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Hintergründen…
Ghosting im Vertrieb ist kein Einzelfall. Was viele im Vertrieb persönlich nehmen, ist in Wahrheit oft ein Zeichen von Überforderung, Unsicherheit oder mangelnder Entscheidungsreife auf Kundenseite.

Ghosting im Vertrieb: Wenn Kunden plötzlich verschwinden

Ghosting im Vertrieb trifft nicht nur junge oder unerfahrene Menschen. Es betrifft jeden, auch gestandene Profis, die sonst mit Klarheit…
Nachhaltiger Vertriebserfolg entsteht nur, wenn Unternehmen gezielt Kunden wählen, die zu ihren Werten und Zielen passen.

Kundenauswahl: Nicht jeder Kunde ist ein guter Kunde

Nachhaltiger Erfolg im Vertrieb wird erreicht, wenn Unternehmen gezielt Kunden auswählen, deren Anforderungen und Werte zum eigenen Unternehmen passen, anstatt…
KI-Verkäufer führen heute Verkaufsgespräche auf Augenhöhe: empathisch, strukturiert und effizient. Sind sie besser als der Mensch?

Sind KI-Verkäufer besser als der Mensch?

Ist der KI-Verkäufer wirklich besser als der Mensch – oder nur ein Werkzeug, das den Unterschied macht? Klar ist: Künstliche…
Provokanter Impuls für Marketingentscheider: Warum FOMO-Marketing ausgedient hat – und wie JOMO-Marketing zu Vertrauen, Nachhaltigkeit und echter Kundenbindung führt.

Marketing hat sich verrannt: Vom FOMO-Marketing zum JOMO-Marketing

Getrieben von Daten, KI-Hype und Effizienzdenken, wird weiter verkauft, was das Zeug hält. Und das mit voller Absicht – oder…
Die Neukunden-Akquise bleibt eine anspruchsvolle Aufgabe. Doch mit einer klaren Strategie, modernen Technologien und der Vermeidung klassischer Fehler kannst du deine Erfolgsquote signifikant steigern.

Neukunden-Akquise: Diese 7 klassischen Fehler vermeiden

Die Neukunden-Akquise gehört zu den größten Herausforderungen im Vertrieb, besonders im B2B-Bereich. Doch die Digitalisierung hat die Spielregeln verändert und…
Selling Teams haben den Vorteil der Flexibilität. Die Zusammensetzung des Teams kann schnell und einfach an Veränderungen der Kundenwünsche oder des Marktes im Allgemeinen angepasst werden.

Team Selling läutet das Ende der Einzelkämpfer im Vertrieb ein

Einzelkämpfer im Vertrieb haben ausgedient. Komplexere Produkte, höhere Kundenerwartungen, technologische Entwicklungen und steigender Wettbewerbsdruck erfordern effizientes Team Selling.
Mit WhatsApp als Kanal lässt sich die Reaktionsgeschwindigkeit erhöhen. Im Zentrum der KI-gestützten WhatsApp-Kommunikation stehen Chatbots, die auf vordefinierte Anfragen sofort reagieren können.

Turbo für den Verkaufsabschluss: KI-gestützte WhatsApp-Kommunikation

In der modernen Vertriebswelt ist der erste Kontakt entscheidend – um Interessenten zu gewinnen, und das Fundament für eine langfristige…
Vertriebsmanager können mehr Anreize setzen, um die Aufwand-Nutzen Abwägung der Verkäufer bei der Akquise großer Deals positiv zu beeinflussen.

Warum Verkäufer vor großen Deals zurückschrecken – und was dagegen hilft

Große Deals – sie versprechen hohe Gewinne, aber gleichzeitig bergen sie auch große Herausforderungen. Viele Verkäufer neigen dazu, sich auf…
Stress und Ängste in kontroversen Verhandlungen im Vertrieb führen zu suboptimalen Ergebnissen. Aber Verhandler können lernen, damit umzugehen.

Erfolgreiche Deals ohne Kompromisse: 3 typische Fehler, 3 Lösungen im B2B-Vertrieb

Welche Auswirkungen hat es für ein Unternehmen, wenn seine Vertriebler zu nett und nachgiebig sind, vorschnell Rabatte geben oder zwar…
Was wäre, wenn der Schlüssel zu erfolgreichen Kundenbeziehungen in uralten Traditionen verborgen läge?

Unvergessliche Kundenerlebnisse: Zwischen KI und japanischer Teezeremonie

Wie bleibt der Vertrieb in einer digitalisierten und zunehmend von KI dominierten Welt menschlich? Während alle nur an Innovation denken,…
Konzentriere Dich beim Verkaufen in schwierigen Zeiten auf das Wesentliche, bleibe aktiv und behalte stets das große Ziel im Auge. Der Erfolg wird nicht ausbleiben.

10 Tipps, wie Sie auch in schwierigen Zeiten verkaufen

Auch wenn die Rahmenbedingungen in manchen Zeiten für den Vertrieb recht hart sind, Sie können immer aus eigener Kraft erfolgreich…
Für den Vertrieb funktioniert das Nudging hervorragend über die spielerische Variante, die den tollen Nebeneffekt hat, das Team zu beleben und den Vertriebsspirit anzufeuern.

Im Vertrieb ist immer Luft nach oben: Wie man mit Nudging den Vertrieb anregt

Nudging dient im Vertrieb dazu, das Entscheidungsverhalten von Kunden durch subtile Hinweise oder Gestaltung der Wahlmöglichkeiten in eine bestimmte Richtung…
Weil wir den anderen nicht sehen, ist die Sprache beim Telefonieren der einzige Sendekanal. Daher: Bitte mit klarer Stimme und der gebotenen Langsamkeit sprechen.

So gelingt das perfekte Telefonat im Vertrieb: 11 Tipps und Kniffe

Für ein perfektes Telefonat im Vertrieb gibt es einiges zu beachten, um sofort eine Verbindung zum Gesprächspartner aufzubauen. Denn auch…