Hybride Kundengewinnung mit digitaler Telefonie und KI
Steigende Kundenkontakte, Fachkräftemangel und Kostendruck belasten viele Vertriebsorganisationen. Effizienz im Arbeitsalltag wird damit zum entscheidenden Erfolgsfaktor – wer Ressourcen smart…
Keine Angst vor der Kaltakquise am Telefon | Insider-Leitfaden!
Die Telefonakquise wird oft als die anspruchsvollste Form der Neukundengewinnung angesehen. Es sind nicht nur zahlreiche rechtliche Vorschriften zu beachten,…
Kundenbegeisterung am Telefon: Mit diesen 7 Tipps klappt’s sofort
Heute in der Kundengewinnung gang und gäbe: Der Kunde ist auf der Internetseite, entdeckt ein interessantes Angebot und greift im…
Die 12 besten Motivations-Tricks für telefonische Kaltakquise
Telefonische Kaltakquise gehört wahrlich nicht zu den beliebteste Aufgaben von Vertrieblern. Im Gegenteil. Dennoch ist sie ein wichtiger Teil des…
Stornoanrufe im Außendienst: 5 Tipps, wie man richtig damit umgeht – und sie vermeidet!
Die unvorhersehbaren Stornoanrufe sind der Albtraum jedes Außendienstmitarbeiters. Endlich ist der Vertrag abgeschlossen, wird er rückgängig gemacht. Stornoanrufe bedeuten nicht…
Süßes oder Saures im B2B-Vertrieb: Wer hat Angst vorm Telefon?
Keiner hat mehr Lust auf’s Telefon! Wirklich? Telefonakquise gehört heutzutage zu den unbeliebtesten Akquisetechniken im B2B; insbesondere, wenn es um…
Die 5 besten Tipps für mehr Erfolg bei der Telefonakquise
Ob kalt oder lauwarm, ob social selling oder social distancing – Telefonakquise ist der kürzeste Weg zum Kunden und die…
Mit Telefonverkauf persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und pflegen
Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren entdeckt: Mit dem Telefon kann man vorzüglich persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und…
Telefonvertrieb im Wandel: Leitfäden statt Skripts
Via Telefonvertrieb können Unternehmen Kunden gewinnen und an sich binden – sofern an dem „heißen Draht“ fachlich kompetente sowie kundenorientiert…
Telefonische Erreichbarkeit im Vertrieb: Mehr als nur Imagepflege
Noch immer greift die Mehrheit der Bundesbürger im Kontakt mit Unternehmen am liebsten zum Telefon, um Rückfragen zu klären oder…