Hybride Kommunikation, die Telefonie mit digitalen Tools verbindet So steigerst Du Effizienz und bleibst für Kunden jederzeit erreichbar.

Hybride Kundengewinnung mit digitaler Telefonie und KI

Steigende Kundenkontakte, Fachkräftemangel und Kostendruck belasten viele Vertriebsorganisationen. Effizienz im Arbeitsalltag wird damit zum entscheidenden Erfolgsfaktor – wer Ressourcen smart…
Kaltakquise fällt vielen schwer. Doch mit den richtigen Tipps werden Sie nicht abgewiesen!

Keine Angst vor der Kaltakquise am Telefon | Insider-Leitfaden!

Die Telefonakquise wird oft als die anspruchsvollste Form der Neukundengewinnung angesehen. Es sind nicht nur zahlreiche rechtliche Vorschriften zu beachten,…
Die eigene Leidenschaft entscheidet darüber, wie die Stimme klingt und wie lebendig das Gespräch ist. Sorgen Sie für Interesse, indem Sie den Anrufer vom ersten Moment an involvieren.

Kundenbegeisterung am Telefon: Mit diesen 7 Tipps klappt’s sofort

Heute in der Kundengewinnung gang und gäbe: Der Kunde ist auf der Internetseite, entdeckt ein interessantes Angebot und greift im…
Mit der richtigen Vorbereitung stemmen Sie auch die ungeliebte telefonische Kaltakquise!

Die 12 besten Motivations-Tricks für telefonische Kaltakquise

Telefonische Kaltakquise gehört wahrlich nicht zu den beliebteste Aufgaben von Vertrieblern. Im Gegenteil. Dennoch ist sie ein wichtiger Teil des…
Wer bei einem Stornoanruf mit Angst oder Wut reagiert, macht dem Kunden selbst Angst, weil er bei diesem ein seltsames Gefühl hinterlässt. Dann storniert der Kunde erst recht.

Stornoanrufe im Außendienst: 5 Tipps, wie man richtig damit umgeht – und sie vermeidet!

Die unvorhersehbaren Stornoanrufe sind der Albtraum jedes Außendienstmitarbeiters. Endlich ist der Vertrag abgeschlossen, wird er rückgängig gemacht. Stornoanrufe bedeuten nicht…
Keine Vertriebstechnik kann dem Telefonanruf auch nur ansatzweise das Wasser reichen, um die initiale Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu lenken.

Süßes oder Saures im B2B-Vertrieb: Wer hat Angst vorm Telefon?

Keiner hat mehr Lust auf’s Telefon! Wirklich? Telefonakquise gehört heutzutage zu den unbeliebtesten Akquisetechniken im B2B; insbesondere, wenn es um…
Den Hörer in die Hand nehmen und anrufen. So einfach ist Telefonakquise für viele Verkäufer nicht.

Die 5 besten Tipps für mehr Erfolg bei der Telefonakquise

Ob kalt oder lauwarm, ob social selling oder social distancing – Telefonakquise ist der kürzeste Weg zum Kunden und die…
Die Königsdisziplin beim Telefonverkauf ist die Kaltakquise

Mit Telefonverkauf persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und pflegen

Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren entdeckt: Mit dem Telefon kann man vorzüglich persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und…
Telefonvertrieb

Telefonvertrieb im Wandel: Leitfäden statt Skripts

Via Telefonvertrieb können Unternehmen Kunden gewinnen und an sich binden – sofern an dem „heißen Draht“ fachlich kompetente sowie kundenorientiert…
Viele Anrufer legen auf, wenn der Autoresponder anspringt. Das ist nicht gut fürs Ansehen des Unternehmens.

Telefonische Erreichbarkeit im Vertrieb: Mehr als nur Imagepflege

Noch immer greift die Mehrheit der Bundesbürger im Kontakt mit Unternehmen am liebsten zum Telefon, um Rückfragen zu klären oder…